Kundservicemedarbetare

Södra är en ledande skogskoncern som erbjuder skogliga tjänster, trävaror, massa och bioenergi. Södra ägs av 50 000 skogsägare, har 3 500 anställda och omsätter 17 miljarder kronor. Verksamheten bedrivs i tre affärsområden; Södra Skog, Södra Wood och Södra Cell. I Södras värld utgår allt från skogen som förnybar resurs och koncernens främsta uppgift är att främja och utveckla lönsamheten i medlemmarnas skogsbruk.


Vi utökar vår kundserviceorganisation och söker därför ytterligare en medarbetare.  Din placeringsort blir Långasjö och du kommer vara en av våra viktiga medarbetare i vårt för övrigt glada kundserviceteam.

Hur ser din dag ut?

Som medarbetare på kundservice kommer du att arbeta med order, leveransbevakning, kundservice, innesälj och administration. Du jobbar i ett nära samarbete med företagets säljar- och marknadsorganisation som du supportar och ser till att de får bra service i diverse olika frågor. Tjänsten innebär bla att du kommer att prioritera och hantera leveranser, koordinera kontakter med kunder och transportörer samt ha hand om ordermottagning.

Vem är du?

För att lyckas i rollen bör du ha några års erfarenhet av någon snarlik tjänst. Kanske har du tidigare jobbat som säljsupport eller har säljerfarenhet från fältet. Har du dessutom erfarenhet av logistik och transportfrågor är det en fördel. Vidare har du en positiv inställning och en god samarbetsförmåga. Du har en utpräglad servicekänsla och har lätt för att kommunicera med såväl kunder, leverantörer och kollegor. Du är självgående, strukturerad och vet betydelsen av att vara lyhörd för att lösa problem på ett professionellt sätt. Vi jobbar med ständiga förbättringar mot tydligt uppsatta mål varpå vi förutsätter att du är en person som drivs av ett målstyrt arbetssätt.

En lämplig utbildningsbakgrund är en högskoleutbildning eller motsvarande, gärna med inriktning mot försäljning eller marknadsföring. Har du arbetat inom trävarubranschen tidigare är det en fördel. Engelska i tal och skrift samt god datorvana är ett krav.


Tjänsten är en fast anställning på heltid.

Vad erbjuder vi som arbetsgivare?

Medarbetare som trivs och visar ett stort engagemang är avgörande för vår framgång. Vi försöker därför på många sätt skapa goda och stimulerande arbetsförhållanden och en central del i detta är att jobba för en frisk och säker arbetsplats.Vi vill att våra medarbetare ska må bra och erbjuder därför bland annat fri företagshälsovård, friskvårdsbidrag och sjukförsäkring till våra anställda.

I vår organisation ges du förutsättningar att utvecklas, genom såväl företagsinterna som externa utbildningar, produktivitetsarbete och möjlighet att delta i olika projekt.

Låter det intressant!

För mer information om tjänsten kontakta försäljningschef Rita Jakobsson, 0470-899 41. Facklig företrädrare för Unionen är Ann-Helen Alexandersson, 0471-509 13.

Välkommen med din ansökan senast den 10 maj 2015 via nedanstående länk.