Kundservicemedarbetare

Med över 85 års erfarenhet av fastighetsförvaltning och stort engagemang inom Brf och fastigheter sätter vi kundens behov i centrum. Inom gruppen arbetar vi i ett nära team för föreningen - och med fokus att skydda och skapa värde. I Fastumgruppen ingår bolagen: AdEx, BoVera, Chinbo, Fastum och Kronan Försäkringskonsult.


ServiceCenter behöver nu bli fler och söker därför en ny glad, lyhörd kollega med positivitet och drivkraft till vårt team.
Du brinner för service och för att ta hand om samt bemöta ALLA våra kunder på ett professionellt sätt.
Kunderna är det viktigaste för Fastum Gruppen och alla våra kunder är lika mycket värda! Det är viktigt för oss att du delar den uppfattningen och att du med hög etik och plikttrogenhet tar hand om varje kund du bemöter. Du är en person som omfamnar förändring, trivs med ett högt arbetstempo där du får saker att hända med stor entusiasm, glädje och hög energi.


Ditt arbete innefattar bland annat:
-Ta emot samtal
-Svara på mail
-Felanmälningar
-Administration
-Fakturering
-Skicka ut jobb till våra fastighetstekniker
-Företagets poolbilar
-Fakturera mäklarbilder
-Hantering av brickor


Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst och som gillar att ge snabb och bra service. Meriterade är erfarenhet från kundtjänst inom fastighetsbranschen.
Du har någon form av eftergymnasial utbildning och minst 2 års erfarenhet inom service och administration.


Vi söker dig som är:
-Serviceminded
-Stresstålig
-Lyhörd
-Noggrann
-Inte rädd för att ta tag i saker


Krav:
-körkort
-Uttrycka dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift ( meriterande om du talar flera språk)
-Arbetat med kundservice


Yrkestitel: Kundservicemedarbetare
Antal platser: 1 st
Anställningsform:Tills vidare
Arbetstid: Heltid, måndag-fredag, rullande schema 08:00-16:30 / 07:00-15:30
Lön: Månadslön
Vi är kollektivavtalsanslutna till Almega Fastighetsarbetsgivarna
Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Vi ser fram emot din ansökan!
#jobbjustnu