Kundservicemedarbetare

Vi fortsätter att växa och vi söker nu en kundservicemedarbetare till våra fantastiska kunder.
#jobbjustnu
GM Trädvård är ett arboristföretag som grundades 2013 och har idag 10 anställda arborister (6 tjejer och 4 killar). Vi har våra lokaler och kontor i Arlöv/Malmö. Företaget är verksamt i hela Skåne och våra kunder är jämnt fördelat mellan den privata sektorn och den offentliga sektorn. Nu behöver vi utöka vårt härliga gäng med en kundservicemedarbetare på deltid.
Arbetstiderna är mellan 8:00 - 13:00 alla helgfria vardagar. Då tjänsten är helt ny inom företaget så kommer det ge dig stor möjlighet att vara med i utvecklingen och utformningen av tjänsten. Hittar vi rätt person så kan arbetsuppgifterna komma att utökas och tjänsten kan då även i framtiden tänkas gå över till en tjänst på 100%.
För oss på GM Trädvård är kundservice och kundnöjdhet en ledstjärna. I tjänsten som kundservicemedarbetare står du för den första kundkontakten inom företaget, vilket gör det extra viktigt för oss att du ska vara en person som älskar kundkontakt och finner stor tillfredställelse i att skapa nöjda kunder och återkommande kunder.
Då våra kunder är både svensk och engelsktalande innebär det att du måste kunna formulera dig väl i både tal och skrift på båda språken. Danska är även meriterande.
Arbetsuppgifterna består till en början av:
Svara på inkommande kundförfrågningar via telefon och mail.
Hålla kontakten med våra lag ute på fält och assistera dem med information vid behov.
Sköta våra sociala medier.
Viss lokalvård.
Assistera VD och driftchef.
Övrig administration.