Kundservicemedarbetare!

Har du tidigare erfarenhet av att jobba inom kundservice, söker du ett heltidsjobb där du får nyttja din sociala kompetens? Just nu söker vi en strukturerad, serviceminded, lagspelare som vill vara med och utveckla ett snabbt växande bilföretag.
Hur din nya roll kommer att vara
Du är kundens första kontakt med oss och ansvarar därför för att ge utomordentlig service till våra kunder
Hantera varierande kundärenden
Du fungerar som knytpunkt mellan kund och test-och inköpsstationer
Du tar emot och svarar på inkommande samtal och mail från kunder
Att sammankoppla kunder till rätt test- och inköpsstation
Kontakta inbokade kunder och stämma av inför möte på station

Tjänsten ligger på 40h/vecka, kontorstider. Fast grundlön. Tillsättning sker omgående eller enligt överenskommelse.
Vad vi vill att du har med dig
En utpräglad känsla för service och noggrannhet
Kundorienterad och ha ett säljande sätt med ett stort mått av engagemang och entusiasm samt trivas med eget ansvar
God kommunikativ förmåga och en lagspelare ut i fingerspetsarna
Att kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift
Strukturerad med en förmåga att prioritera och behålla fokus även när arbetstempot är högt
Tidigare erfarenhet från serviceyrket specifikt kundservice är meriterande men inget krav

Vad vi kan erbjuda dig
Från en unicorn till ett börsnoterat bolag, bli en del av vår framgångssaga
En internationell arbetsmiljö med spännande nationella och internationella projekt
En miljö som är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier och korta beslutsvägar
Stor möjlighet att påverka och sätta din egen prägel på arbetet
Bra förmåner, allt från friskvårdsbidrag till förskottssemester

Vilka vi är?
AUTO1 Group är Europas ledande digitala plattform för bilbranschen. Vi bygger det bästa sättet att köpa och sälja bilar online. Vårt lokala varumärke, Viköperdinbil.se, erbjuder våra kunder det snabbaste och smidigaste sättet att sälja bil på. Vårt varumärke, AUTO1.com, är Europas största B2B-plattform för bilåterförsäljare. Genom vårt varumärke Autohero, använder vi våra erfarenheter till att bygga ett varumärke som erbjuder det den bästa kundupplevelsen av att köpa en bil online. Vi finns just nu på över 30 marknader och hade en omsättning på över 3.5 miljarder euro under 2019.
AUTO1 Group har en intern värdegrund som bygger på alla människors lika värde. Alla ansökningar kommer därför att hanteras på ett likvärdigt sätt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsvariant och ålder.
Ansökan
Är du redo för din nästa utmaning? Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan (CV samt personligt brev) via ansökningsknappen nedan. Vi tar inte emot ansökningar via mejl eller telefon med hänsyn till dataskyddsförordningen (GDPR). Vid frågor vänligen kontakta oss på rekrytering@auto1.com. Vi sköter urval och intervjuer löpande tills vi har hittat rätt person.