Kundservicemedarbetare

Vi på Nordic Nest brinner för att skapa världens bästa kundupplevelse! Vår Kundserviceavdelning levererar förstklassig service och hjälper våra kunder att skapa ett hem att älska. Nu söker vi nya kollegor som vill vara med på vår resa att bli den mest älskade desinationen för skandinavisk design och heminredning!


Om rollen;
Som Kundservicemedarbetare hos oss kommer du huvudsakligen att ansvara för att bemöta våra kunder och lösa kundärenden via telefon, mejl och chatt. Tjänsten innebär att ha direkt påverkan på vårt gemensamma resultat och för rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.
Tjänsten är på deltid med goda möjligheter att arbeta heltid under hösten och året ut.
Motiveras du av ständig förbättring och trivs i en social och ansvarsfull roll så är detta rätt tjänst för dig!
Om dig;
För att lyckas i rollen ser vi att du har en passion för kundservice och vet att det är ”det lilla extra” som gör hela skillnaden. Du drivs av ständig förbättring och har lätt för att lära dig nya saker.
Du har mycket god förmåga att kommunicera i tal & skrift på tyska och engelska eller svenska. Du har ett strukturerat och noggrant arbetssätt och tycker om att arbeta i team samtidigt som du tar ett stort egenansvar. Du har mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift, kunskaper i ytterligare något språk är meriterande.
Som person är du positiv, lyhörd och kommunikativ. Vidare trivs du i ett engagerat och öppet arbetsklimat med tidvis intensiva perioder och ett högt tempo.


Välkommen hem!
Tjänsten är på deltid med goda chanser till heltid under hösten. Anställningen inleds som en visstidsanställning till årsskiftet men kan komma att förlängas därefter. Arbetstiden är förlagd till kontorstider på vardagar, vi arbetar på plats på vårt fantastiskt härliga kontor i Kalmar!
Vi tror att talang och personliga egenskaper säger mer om din framtida prestation än vad din dokumenterade erfarenhet gör, därför använder vi personlighetstester i ett tidigt skede i rekryteringsprocessen.
Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varmt välkommen med din ansökan!