Kundservicemedarbetare

Kährs Group är en ledande tillverkare och distributör av golv med ambitionen att göra kundernas golvupplevelser till något utöver det förväntade.

Kährs innovationer har format branschen genom historien och företaget erbjuder golvlösningar för alla rum, miljöer och behov. Kährs levererar hållbara golvlösningar till över 70 länder.

Vi söker nu en Kundservicemedarbetare till Nybro

Arbetsuppgifterna innebär service- och orderansvar framför allt för kunder i Sverige.

På kundservice i Nybro arbetar vi för att säkerställa bästa möjliga service till våra kunder.

Avdelningen har åtta medarbetare med ansvar för kunder inom Sverige, Danmark och vissa exportmarknader. Vi kan erbjuda ett omväxlande arbete med att ta emot orders via telefon och mail samt säkerställa att handläggning hanteras på korrekt sätt. Arbetet innebär mycket kontakter, både inom och utanför företaget, med fokus på att ge snabb och bra service.

Kompetens

Du som söker har erfarenhet av kundtjänstarbete eller liknande samt mycket goda språkkunskaper i svenska samt engelska. Positivt om du har erfarenhet av att använda Movex/M3, D 365 eller liknande system.

Erfarenhet från hantering av exempelvis remburser, reklamationer, transporter eller annan erfarenhet av kundnära arbete och/eller planeringsarbete är meriterande.

Att visa gott omdöme, vara serviceinriktad samt ha en god förmåga att kunna prioritera mellan arbetsuppgifter är viktiga egenskaper för denna roll.

Arbetet kräver att du är noggrann, stresstålig och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter.  Kundserviceteamet arbetar nära varandra i det dagliga arbetet, vilket gör att du behöver ha lätt för att samarbeta och att du trivs med teaminriktat arbete.

Villkor

Tillsvidareanställning, heltid, dagtid med placering i Nybro. Tillträde omgående efter överenskommelse.

Information om tjänsten får du av Johan Svensson, Retail Sales Manager SE & DK, 070-235 90 62.

Vi vill ha din ansökan (CV och personligt brev) senast 26 september. 

Vi kommer att genomföra intervjuer löpande.