Kundservicemedarbetare

Om oss

Clockwork är det nya bemannings- och rekryteringsföretaget. Vi har lång erfarenhet från bemanningsbranschen och vet hur viktigt det är med stark lokal närvaro. Som ett fullserviceföretag inom bemanning och rekrytering hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra tjänster täcker allt från bemanning av industripersonal och tjänstemän till interim management, matchning och rekrytering. Clockwork har idag ca 250 anställda och finns på orterna Falun, Avesta, Gävle, Umeå, Piteå, Hudiksvall och Västerås. Som ett led i att vara en av bemanningsbranschens mest attraktiva arbetsgivare fokuserar vi extra på friskvård med målet att ha branschens friskaste personal. Hos Clockwork är det människorna som gör skillnad. För mer info gå in på www.clockworkpersonal.se.

Om företaget

Vi söker nu en kundservicemedarbetare för uppdrag hos en av våra kunder i energibranschen, med start i slutet på oktober/början på november. Du anställs av Clockwork men arbetar ute hos vår kund som har sitt kontor i centrala Umeå. Uppdraget är på heltid och kommer att pågå under ca ett år, med möjlighet till förlängning och eventuellt en inrekrytering.

Dina arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare hos vår kund kommer du att hantera frågor från våra privatkunder såväl som företagskunder, via främst telefon, men även via mejl och personligen. Att arbeta i en kundservice innebär att du har koll på hela företaget och alla deras produkter. Du kommer att ingå i ett team på 17 personer.

Din profil

Vi tror att du är har läst ekonomi på gymnasiet och kanske någon påbyggnadsutbildning därefter, gärna med inriktning mot teknik, marknad eller försäljning. Du har dokumenterad erfarenhet av att arbeta med kundservice via telefon. Har du arbetat med försäljning är det meriterande.

Som person är det såklart viktigt att du brinner för att ge service och är kommunikativt lagd. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs när du får lösa problem. Arbetet kräver att du är resultatinriktad och att du tar egna initiativ. Samtidigt som du är självständig är det också viktigt att du är duktig på att samarbeta. Du är mogen och trygg i dig själv och tycker om när det är mycket att göra.

Då arbetet främst sker med telefon och dator som verktyg, är det viktigt att du har god systemvana.

För mer information är du varmt välkommen att kontakta Elin Wiklund, via tfn; 0733-51 27 11 eller Danny Persson, via tfn; 0733-51 27 13. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök så snart som möjligt, men absolut senast den 6 september, via www.clockworkpersonal.se.