Kundservicemedarbetare

Dina arbetsuppgifter
Vi behöver stärka upp vårt fantastiska team och söker nu Dig som har erfarenhet inom service eller kundsupport! Vi är ett dedikerat team som har roligt tillsammans, är hjälpsamma och ställer upp för varandra.

Att vara en stjärna hos oss på Byggmax innebär att med trevligt bemötande ta emot kunder/leverantörer via telefon/mejl samt att besvara våra kunders funderingar och lösa deras problem på bästa sätt.

Dina arbetsuppgifter:
Din roll blir allt från försäljning och produktvägledning till orderadministration och leveransökning. Du kommer att jobba i ett team där vi jobbar tätt och tillsammans men även mycket individuellt för att hjälpa våra kunder, samt även kollegor i hela företaget.

Sammanfattningsvis hjälper du oss att leverera service i världsklass och i utbyte ger vi dig ett spännande och roligt arbete i en fantastisk arbetsgrupp där det finns utvecklingsmöjligheter. Vi är inne i en framtidsresa med mycket nytt på agendan där medarbetarna har mycket inflytande. Du ska därför ha ett brinnande intresse av att vilja utveckla både dig själv och våra dagliga arbetsrutiner.

Vår Kundservice i Lund förser den norska, finska, danska och svenska marknaden med support. Du kommer att arbeta på en fartfylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och fantastiska kollegor i teamet.

Din profil
Det är inget krav att du ska ha jobbat på en Kundservice tidigare, men vi vill att du har någon typ av erfarenhet från arbete via telefon eller service. Dock är det högt meriterande om du arbetat på en Kundservice innan. Besitter du kunskap från byggbranschen och/eller känner dig händig inom hemma-projekt så kommer du stortrivas hos oss. Det viktigaste är dock att du är glad, trevlig och brinner för att ge utmärkt service.

Vi tror att du:

· Har en utmärkt känsla för service

· Har en mycket god social kompetens

· Har god förmåga att arbeta både självständigt samt i grupp

· Är en engagerad och ansvarstagande person

· God datorvana

· Kunskaper i de nordiska språken i tal och skrift är högt meriterande

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper!

Övrig information
Övrig information
I normala tider tillbringar du merparten av din tid på kontoret i Lund tillsammans med dina kollegor men det finns också möjlighet att arbeta hemifrån en del av din tid.
Arbetstider: Varannan vecka 8.00-16.30 och den andra veckan 8.45-17.15
Tjänsten är en tillsvidareanställning och inleds med 6 månaders provanställning.

Intresserad?

Byggmax har valt att samarbeta med Maxkompetens i denna rekrytering.
Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna ansvarig rekryterare på Maxkompetens, malin.rangstedt@maxkompetens.se

Urval och intervjuer kommer ske löpande i denna process så ansök gärna på www.maxkompetens.se redan idag!

Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003. Vi har kunduppdrag i hela landet och kontor i; Stockholm, Växjö, Kristianstad, Halmstad, Borås & Göteborg. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 250 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.

Om kunden
Om Byggmax
Byggmax idé är enkel. Vi erbjuder byggvaror med bra kvalitet till ett lågt pris till både hemmafixare och proffs. Genom att erbjuda bra produkter till bra priser och göra det enkelt för kunden att handla har Byggmax blivit en av Nordens mest populära retail-kedjor inom "projekt för hemmet" med över 170 varuhus i Norden, spridda i Sverige, Norge och Finland.

Byggmax har även lyckats att skapa ett av de mest expansiva och lönsamma kedjeformaten på den nordiska marknaden. Butikerna i kombination med en målmedveten satsning på e-handel under många år har resulterat i många trogna och nöjda kunder. I koncernen ingår förutom Byggmax även Skånska Byggvaror och Buildor och vi arbetar tvärs över bolagen i koncernen. Byggmax genomsyras av våra värderingar; ansvar, positiv attityd, respekt, roligt, engagemang och 100%.