Kundservicemedarbetare

Arbetet hos oss på Palm & Partners ska genomsyras av engagemang, expertis och resultat. Vi erbjuder dig chansen till personligutveckling, ett socialt sammanhang samt en kompetensfördjupning inom en rad olika yrken och branscher. Våra uppdrag är oftast av långsiktig karaktär och merparten av anställningarna leder till tillsvidaretjänst antingen hos oss eller våra kunder. Vi ser det som att vår viktigaste uppgift är att generera ett positivt resultat för våra medarbetare och kunder. Till din hjälp har du en erfaren konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag och i din utveckling.

Självklart är vi ett auktoriserat Bemanningsföretag och vi har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu dig för kunds räkning dig som vill arbeta inom kundservice/administration. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice eller liknande roll sedan tidigare. Arbetet innebär främst inkommande samtal och mail från olika kunder. Viktigt är att du oavsett kund ger ett professionellt och trevligt bemötande. Du har en god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift samt klarar av att göra egna prioriteringar utifrån uppsatta mål.





Utbildning

Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och noggrann. Du har öga för att planera och organisera arbetet på bästa sätt. Du har en positiv attityd, är utåtriktad och skulle trivas bra med att vara en del i ett team med hög servicenivå. För att trivas i rollen krävs det att du är en flexibel person som lätt kan skifta fokus om så behövs. Du kommer att arbeta under varierande arbetstider måndag till fredag.

Vidare tror vi att du som söker tycker det är roligt att bemöta och hjälpa kunder och att säkerhetsställa en god service till kunder.

Erfarenhet

- Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller service är starkt meriterande
- Vi ser att du arbetat med kundvård eller service tidigare
- God dator och systemvana
- God förmåga att presentera och kommunicera information
- Du hanterar engelska flytande i tal och skrift



Lön och anställningsvillkor

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Vi fäster stor vikt vid din personlighet. Urval sker löpande.



Startdatum

Januari 2017