Kundservicemedarbetare

Kährs Group är en ledande tillverkare och distributör av golv med ambitionen att göra kundernas golvupplevelser till något utöver det förväntade.

Kährs innovationer har format branschen genom historien och företaget erbjuder golvlösningar för alla rum, miljöer och behov. Kährs levererar hållbara golvlösningar till över 70 länder.

Arbetsuppgifterna innebär service- och orderansvar för Kährs kunder inom Sverige 

 På kundservice i Nybro arbetar vi för att säkerställa bästa möjliga service till våra kunder.

Avdelningen har åtta medarbetare med ansvar för kunder inom Sverige, Danmark och vissa exportmarknader. Vi kan erbjuda ett omväxlande arbete med att ta emot orders via telefon och mail samt säkerställa att handläggning hanteras på korrekt sätt. Arbetet innebär mycket kontakter, både inom och utanför företaget, med fokus på att ge snabb och bra service.

Du som söker har erfarenhet av kundtjänstarbete eller liknande samt mycket goda språkkunskaper i engelska och svenska, vilket är ett krav. Du har erfarenhet av att använda D 365 eller liknande system i ditt dagliga arbete. Meriterande om du har erfarenhet av att vara med i utveckling av systemstöd och processer samt om du har vana av projektarbete.

Att visa gott omdöme, vara serviceinriktad samt ha en god förmåga att kunna prioritera mellan arbetsuppgifter är viktiga egenskaper för denna roll.

Arbetet kräver att du är noggrann, stresstålig och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter.  Kundserviceteamet arbetar nära varandra i det dagliga arbetet, vilket gör att du behöver ha lätt för att samarbeta och att du trivs med teaminriktat arbete.

Vi söker en till två medarbetare för vikariat 6 – 9 månader. Arbetstiden är dagtid och heltid. Tillträde enligt överensekommelse.

Vi genomför urval och intervjuer löpande.

Mer information om tjänsten kan du få av Kundserviceansvarig Paula Carling, paula.carling@kahrs.se, 0481 - 461 64.

Vi vill ha din ansökan (CV och personligt brev) senast 2022-08-07