Kundservicemedarbetare

Vill du jobba med grymma & kompetenta kollegor? I schyssta lokaler centralt i Göteborg? Är du social och en stjärna på kundservice?

Ta då chansen att bli en i gänget på Walley Kundservice!

Hos oss på Collector Bank ser vi inga problem, bara lösningar!"

OM ROLLEN
Som kundservicemedarbetare hos oss är du och dina kollegor Collector Banks ansikte utåt mot kund.

Tillsammans med dina kompetenta & engagerade kollegor möter ni våra kunder som kontaktar oss via telefon & mejl för diverse behov gällande vår betallösning Walley.

Varje dag jobbar alla på vårt Contact Center för att ge våra kunder service i världsklass!

Hos oss har du möjlighet att utvecklas både i din roll och inom bolaget.

Tjänsten är en allmän visstidsanställning. Tillträde så snart som möjligt, enligt överenskommelse.

OM DIG

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservicearbete sedan tidigare och drivs av att leverera grym service. Vi tror att du är effektiv och bra på att fatta egna beslut och tar dig an nya uppgifter och utmaningar med en positiv inställning. Vi ser också att du trivs med ett högt tempo och är med och bidrar till en härlig teamkänsla i en energifylld miljö hos oss!

Vi tror också att du...

- alltid arbetar för kundens bästa
- har lätt för att skapa förtroende och är pålitlig
- är flexibel och självständig
- är en do:er
- är nytänkande
- talar och skriver svenska och engelska




För att trivas i rollen bör du även känna dig bekväm med att ha kontakt med kunder som pratar och skriver norska och danska.

OM COLLECTOR BANK OCH VAD VI KAN ERBJUDA DIG

Collector är en bank som är specialiserad på finansiella tjänster för företag och privatpersoner, med särskilt fokus på små och medelstora företags behov. Vi är företagens komplement till traditionella storbanker. För företag erbjuder vi företags- och fastighetskrediter, factoringtjänster samt betallösningar för e-handel och butik. För privatpersoner erbjuder vi sparande, lån, kreditkort och faktura- och delbetalningstjänster.

Collector Bank präglas av en stark entreprenörsanda och vi brinner för att förverkliga idéer - både våra egna och andras.

Våra kontor finns i Stockholm, Göteborg (huvudkontor), Helsingfors och Oslo. Koncernens moderbolag Collector AB (publ) är noterat på Nasdaq Stockholm.

För oss är det självklart att varje individs utveckling värdesätts högt vilket innebär ett stort fokus på självledarskap och kompetensutveckling. Gemenskap, innovation och modern arbetsmetodik är saker som kännetecknar Collector. Vi erbjuder dig helt enkelt en organisation med snabba beslutsvägar, stor öppenhet och mycket energi.

Känner du att det passar in på hur du skulle vilja ha det på din arbetsplats tror vi att du kommer att trivas bra tillsammans med oss!



VILL DU JOINA?
Gött!
Skicka in din ansökan till oss ASAP! Vi drar igång med intervjuer löpande, så vänta inte!

Har du frågor eller vill veta mer? Kontakta då någon av oss:

Rojan Ali, Team Manager - Walley Kundservice på rojan.ali@collectorbank.se (https://app.teamtailor.com/companies/KFxz4AiBvqM/jobs/1606751/edit/rojan.ali@collectorbank.se)

Jesper Östlund, Talent Acquisition Specialist på jesper.ostlund@colletorbank.se