Kundservicemedarbetare

Om företaget

Boo Energis affärsidé är att sälja 110% klimatpositiv el med ett högt prisvärde, personlig service och starka mervärden. Allt enligt visionen « Hållbara energilösningar, där innovation möter tradition ».

Boo Energi ansvarar för distribution, underhåll och utbyggnad av elnätet i Saltsjö-Boo med omnejd. Koncernen sätter alltid kunden i fokus och erbjuder en hög servicenivå. Kunderna är privatpersoner, företag och partners. Koncernen har ca 45 anställda där 10 av dem tillhör dotterbolaget Försäljningsbolaget (VD, sälj, marknad & kommunikation samt kundservice).



Din roll

Dina arbetsuppgifter som Kundservicemedarbetare handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och support. Du kommer även att ge support genom mail men även på plats direkt till kunden. I rollen kommer du därmed att hantera företagets kundrelationer och ge service i världsklass tillsammans med ditt engagerade och härliga team.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd hos oss på Clevry och uthyrd som konsult ute hos kund i 8-9 månader (beroende på startdatum) med god chans till förlängning. Boo Energi kommer att stödja dig i din personliga utveckling och de är viktigt att ”livspusslet” fungerar med bra balans mellan arbete och fritid.

Tjänsten är på heltid med start omgående, placeringsort är Stockholm, Saltsjö-boo och arbetstiderna är förlagda under kontorstid. Vi använder oss av ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista publiceringsdag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Ge professionell service via telefon & mail
- Avtalshantering
- In-/Utflyttshantering av avtal
- Följa upp kundärenden


Din profil

Vi söker nu dig som har tidigare erfarenhet inom kundservice alternativt besitter arbetslivserfarenhet inom servicebranschen. Du ska kunna kommunicera obehindrat på svenska genom tal och skrift. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet inom energibranschen.

Som person är du serviceminded, social och driven i ditt arbete. Du är en glädjespridare som trivs att både arbeta självständigt såsom i grupp.

Låter detta som du? Tveka inte att ansök redan idag!

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar Boo Energi med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på telefonnummer +46 72 858 39 55. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry/mycompany/)