Kundservicemedarbetare

Vi söker nu en Customer Support Agent till spännande bolag som säljer heminredning på nätet! Låter det som någon för dig? Välkommen att skicka in din ansökan!

Konsultuppdraget är med placering i nyrenoverade lokaler på Kungsholmen och är med start omgående till och med sista december 2022, men eventuell förlängning till sista januari 2023. Är du intresserad? Välkommen att skicka in din ansökan redan idag!


Om tjänsten
Du kommer att ingå i teamet på kontoret där det idag sitter 5 personer totalt. Vår kund har idag totalt 15 personer runt om i landet, och fler i andra nordiska länder. Du kommer att stötta upp med kundsupport där det sitter en kollega idag.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak

Främst handlar det om att stansa/registrera orders som kommer via mail från våra kunder. Du kommer också att besvara samtal och mail från kunder och spåra paket och försändelser. Vi kan också behöva hjälp med diverse administrativa uppgifter, ta emot bud, packa upp varor mm. Vi använder oss av systemen Microsoft Dynamics AX) och Salesforce.


Vem är du?
Vi tror att du som får uppdraget har gymnasieexamen och någon typ av erfarenhet av att arbeta med kundsupport. Vidare ser vi att du är nyfiken och engagerad och ser fram emot att arbeta i ett litet team med omväxlande arbetsuppgifter.


Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med
din ansökan!