Kundservicemedarbetare

Vi är inte som andra fastighetsbolag. Vi är Balder.
Vår enorma tillväxt är ett resultat av investeringar i kombination med engagerade och drivna medarbetare. Framför allt, hade vi inte varit Nordens största börsnoterade fastighetsbolag om det inte vore för våra hyresgäster. På Balder sätter vi kunden i fokus varav vår kundservice kan stoltsera med en kundnöjdhet på över 90 %.

Vill du hjälpa oss att nå ännu högre höjder? Vi söker nu en kollega till vår grymma kundservice på vårt huvudkontor i Göteborg!

Vad erbjuder vi dig?
Som kundservicemedarbetare hos oss arbetar du nära hela verksamheten och finns tillgänglig för bolagets hyresgäster runt om i landet, per telefon och mail. Du hjälper dem att komma i kontakt med rätt person på Balder, förmedlar serviceärenden samt i övrigt ger svar på frågor som berör deras boenden eller lokaler.

Vid behov är du även behjälplig i receptionen bland annat i form av att ta emot besökare, hantera nyckelkvittering och övriga allmänna receptionsuppgifter.

Du arbetar i ett mindre team där ni tillsammans kavlar upp ärmarna för att leverera både kvalitet och kvantitet utan att tumma på en trivsam arbetsmiljö.

Vad erbjuder du oss?
Vi som fastighetsbolag ansvarar för våra hyresgästers hem och arbetsplatser och de ärenden som kommer in har en väldigt bred variation. Vi ser därför att du brinner för service, har en god kommunikativ förmåga och är anpassningsbar.

Du kommer att samarbeta med dina kollegor runt om i hela organisationen och därav är det av vikt att du är en god relationsbyggare.

Låter det som en tjänst för dig?
Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan redan idag. Tjänsten är en tillsvidareanställning och vi tillämpar sex månaders provanställning. Om du vill veta mer om rollen är du varmt välkommen att höra av dig till rekryterande chef Marie Holmström via marie.holmstrom@balder.se alternativt rekryterare Felicia Forsberg via felicia.forsberg@balder.se.

När du har skickat in din ansökan kommer du få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten.

Hjärtligt välkommen till en bransch full av möjligheter!