Kundservicemedarbetare

För kundens beräkning sökes nu en profil som kan ta sig an rollen som kundtjänstmedarbetare!

I uppdraget kommer konsulten, i samverkan med övriga leverantörer kopplade till serviceuppdrag i myndigheten vara ansiktet utåt och hantera diverse arbetsuppgifter med service som huvudtema, såsom att besvara inkommande samtal, uppdatera kunskapsbasen och hantera inkommande mail från kunder/entreprenörer och andra intressenter från allmänheten. Rollen avser en heltidstjänst som gäller tillsvidare, där utgångspunkten är i Stockholm.

För att kunna hantera uppdraget behöver du därför ha:

en akademisk examen inom kommunikation. Alternativt en annan utbildning som organisationen bedömer som likvärdig
några års arbetserfarenhet av liknande arbete
ett par års erfarenhet som kommunikatör
något års vana av Office-paketet och arbete i ärendehanteringssystem
god förmåga att uttrycka dig och skriva på både svenska och engelska


Det är meriterande (dock inget krav) om du har tidigare erfarenhet av energibranschen. Har du erfarenhet av att utveckla och förvalta kunddatabaser är det också fördelaktigt. Skulle du bli anställd för denna roll kommer en säkerhetsprövning att utföras innan anställningens start.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.