Kundservicemedarbetare

Receptionen finns på plan 6

Nu söker vi fler medarbetare till vårt kundtjänstteam. Drivs du av att skapa kvalitativa kundupplevelser i en digital miljö? Söker du en arbetsgivare som erbjuder flexibilitet och goda möjligheter till vidareutveckling? Då har du kommit rätt!

Om tjänsten

Du kommer att vara stationerad vid vårt kontor i Haparanda. Tjänsten är en behovsanställning med arbetstider schemalagda till främst vardagar måndag-fredag mellan klockan 07:00-17:00, möjlighet till utökad arbetstid finns på sikt även under kvällar och helger.

Dina arbetsuppgifter kommer att vara hantering av inkommande kundärenden inom fordonsbranschen där din roll är att boka och avboka verkstadstider samt ge information om anläggningar.

Som nyanställd

Du får en introduktion i allt du behöver veta och kunna för att utföra ditt arbete. Vi berättar mer om vilka vi är, våra tjänster, system och kunder. Utbildningen anpassas utifrån dina tidigare kunskaper och erfarenheter där teori, självstudier och praktik ingår och blandas. Du kommer även att ha en mentor som hjälper dig tills du känner dig trygg i arbetsuppgifterna.

Vi söker dig som är:

• Ansvarfull, positiv och flexibel
• Har lätt för att få kontakt med människor
• Är kommunikativ och serviceinriktad
• Vill och kan arbeta i ett team
• Ser möjligheter även vid utmaningar
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska

• Har fyllt 18 år

Meriterande är om du även:

• Har tidigare erfarenhet av kundservice
• Talar och skriver god finska

Vi erbjuder dig en:

• Behovsanställning med stora möjligheter till övergång i annan anställningsform
• En personlig, passionerad och professionell arbetsplats

• Flexibla arbetstider och möjlighet till arbete från moderna och luftiga lokaler alternativt helt eller delvis på distans

Låter det här som något som skulle passa dig? Skicka in din ansökan idag, urval och intervjuer sker löpande

Vill du veta mer om tjänsten, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta Joonas Tulkki joonas.tulkki@h1.se

Vi ser fram emot din ansökan!