Kundservicemedarbetare

Vi söker nu en Customer Support Agent till spännande bolag som säljer heminredning på nätet! Vill du arbeta med service i ett team som brinner för inredning? Då kan det här vara något för dig!

Konsultuppdraget är på heltid med placering i nyrenoverade lokaler på Kungsholmen. Start är omgående och uppdraget sträcker sig till och med sista december 2023. Är du intresserad? Välkommen att skicka in din ansökan redan idag!


Om tjänsten
I rollen som Customer Support Agent kommer du ingå i ett team om 7 personer. Du kommer att utgå från kontoret på Kungsholmen och sitta tillsammans med kollegorna i öppet kontorslandskap. Företaget har även kontor i andra städer i Sverige, samt i andra nordiska länder.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Registrera order som kommer via mail från kunder
• Besvara samtal och mail från kunder
• Spåra paket och försändelser
• Diverse administrativa uppgifter
• Du kan också komma att ta emot bud och packa upp varor


Vem är du?
Vi ser att du som söker uppdraget har:

• Gymnasieexamen
• Erfarenhet av att arbeta med kundsupport

Vidare ser vi att du är nyfiken och engagerad och ser fram emot att arbeta i ett litet team med omväxlande arbetsuppgifter. Du bör ha arbetat med system tidigare, på arbetsplatsen används systemet Microsoft Dynamics och Salesforce, men du behöver inte ha arbetat med just de systemen tidigare.


Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med
din ansökan!