Kundservicemedarbetare (deltid, 50%)

Vårt härliga, Skandinaviska, kundservice-team letar nu efter en ny kollega, som vill vara med och bibehålla och skapa långa, värdefulla kundrelationer tillsammans med oss. På Eden Springs har vi ett ‘Customer for Life promise’, vilket betyder att vi ständigt arbetar för att möta våra kunders föränderliga behov och alltid tillgodose dem med högklassig service.
Som kundservicemedarbetare har du daglig kontakt med både våra B2B- och B2C-kunder via telefon, e-post och chatt. Du tar emot beställningar, felanmälningar och svarar på kundernas förfrågningar. Det tillkommer även en del administrativa uppgifter, så som att lägga upp kunder i vår webbshop och säkerställa att all kundinformation är uppdaterad i våra system. Anställningen är på deltid (50%), med start omgående.
Om dig:
Som person trivs du med att ta dig an nya utmaningar och du blir på bra humör av att att hjälpa andra. Du har ett genuint intresse av att prata med människor och du älskar att leverera god service. Ditt största fokus är att alltid göra kunden nöjd!
Vår nya kollega är lösningsorienterad, engagerad i sitt arbete, strukturerad, flexibel, kommunikativ och en riktig lagspelare. Du älskar att ge råd och om du har en säljare gömd inom dig, som bara väntar på att få blomma ut, är det en fördel. Du tycker att det är kul att lära dig nya uppgifter och tar dig an dessa med bravur. Du har även god förståelse för Office-paketet och Teams.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. För denna tjänsten krävs det även att du förstår och kan göra dig förstådd på norska i tal och skrift.
Vi erbjuder:
På Eden kommer du att vara en del av ett starkt internationellt företag där du har stora möjligheter att utvecklas. Vi arbetar i en informell miljö med en bra kombination av humor, ansvar och lagarbete. Våra olikheter är vår styrka!
Vi erbjuder kontorstider och arbetstidsförkortning. Vårt kontor ligger centralt i Malmö med goda buss- tåg och cykelförbindelser. Vi erbjuder även gratis parkering för dig som kör bil till jobb.
Vill du vara en del av vårt Eden-team?
Skicka gärna din ansökan och ditt CV så snart som möjligt. Vi behandlar ansökningar löpande och kommer att avsluta processen när vi har hittat rätt kandidat. Vi ser fram emot att höra från dig!
Skicka din ansökan och ditt CV till hr.nordic@edensprings.com med referensen ”Kundtjänstmedarbetare Deltid”.