Kundservicemedarbetare för sommarvikariat till VK Media

Om företaget
VK Media är ett mediehus i Västerbotten med flera olika varumärken, produkter och tjänster. Med teknik i världsklass, passion och initiativkraft når koncernen över 100 000 människor i Sverige med och genom våra produkter, varje dag. På VK Media arbetar vi alla för samma syfte: öppenhet, demokrati och det fria ordet. Här arbetar cirka 185 medarbetare och experter inom en mängd områden. Följ med på vår förflyttning från ett klassiskt tidningshus till Europas ledande lokala mediehus. Läs mer på: https://vkmedia.se/

Vi söker nu medarbetare till VK Medias kundservice. Du kommer ingå i ett glatt gäng med ett genuint intresse för teknik och service, samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du jobbar både med inkommande- och utgående samtal samt e-post, där du hanterar ärenden inom prenumeration, privatannons och bredband.
Är du serviceinriktad och gillar försäljning? Då kommer du trivas bra i denna roll.

Uppdraget väntas starta i mitten av juni och sträcker sig i första hand under sommaren 2023, med goda möjligheter till fortsatt extraarbete framöver. Arbetstid under sommaren är mån-fre kl.08-16. Du kommer anställas som konsult via Clockwork och arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling.


Dina arbetsuppgifter
Rollen som kundservicemedarbetare innefattar en rolig mix av försäljning, kundservice och teknisk support där du ger såväl nya som befintliga kunder en bra upplevelse när de kontaktar VK Media. Ditt arbete innebär allt från prenumerationsfrågor, fakturafrågor, teknisk support samt försäljning. Du kommer att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll är det till fördel om du har erfarenhet av försäljning och kundservice sedan tidigare. Din arbetslivserfarenhet är inte det viktigaste, utan vi kommer att lägga stor vikt vid din personlighet och din vilja att utvecklas. Du har ett tekniskt intresse och gillar försäljning. Du har ett pedagogiskt förhållningssätt, är duktig på att uttrycka dig i såväl tal som skrift och kan bemöta alla kunder med en positiv attityd. Du gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar.

Vi tror att du är i början av dina högskolestudier, har flexibilitet i ditt schema och söker efter ett roligt och givande extrajobb.


Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta Konsultchef Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 073 351 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt, men absolut senast den 23 april via www.clockworkpeople.se. Varmt välkommen med din ansökan!