Kundservicemedarbetare - företagskunder

Information om företaget
Vi söker nu för vår kunds räkning en driven kundservicemedarbetare. Vår kund är ett rikstäckande energibolag med kunder över hela Sverige som förra året omsatte ca 500 miljoner kronor. Med sin långa erfarenhet inom energibranschen erbjuder dem sina kunder ett storbolags trygghet tillsammans med hög service.

Denna tjänst är inledningsvis ett konsultuppdrag om fyra månader med målsättning om att övergå till en rekrytering så man blir anställd direkt hos kund, under förutsättning att kund och kandidat trivs tillsammans.

Vi tillämpar en löpande rekryteringsprocess vilket innebär att rollen kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan redan idag!


Dina arbetsuppgifter
Fokus i tjänsten ligger på att leverera hög service till företagets kunder. Du kommer bland annat att arbeta med:
- Att besvara och hantera kundärenden per telefon
- Hantera fakturering samt kundreskontra
- Avtalsfrågor


Din profil
Vi söker för denna roll en utåtriktad och driven problemlösare! Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete över telefon genom förslagsvis kundservice och/eller försäljning. Vidare är det till stor fördel om du jobbat nära avtalsfrågor och/eller ekonomifrågor. Till exempel kan du ha läst en utbildning inom ekonomi eller har motsvarande arbetslivserfarenhet. I denna roll ligger stort fokus på nöjda kunder så vi ser gärna att du är serviceminded. Du besitter en god kommunikativ förmåga i tal och skrift, både i engelska och svenska.

Om oss
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och utexaminerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.

Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning/marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.