Kundservicemedarbetare GodEl

Om GodEl: GodEl bildades 2005 med affärsiden att bli de många svenskarnas elbolag genom prisvärdhet, enkelhet och ärlighet.GodEl har blivit ett av Sveriges snabbast växande elbolag och har idag ca 75 000 kunder.Bolaget är helägt av Stiftelsen GoodCause, vars syfte är att starta och driva bolag som genererar avkastning till ideella organisationer.Hittills har GodEls satsning bidragit med 2,7 mkr till välgörenhet.Kunderna väljer vart välgörenhetsutdelningarna skall gå.Idag kan kunderna välja mellan: Läkare Utan Gränser, Rädda Barnen, SOS-Barnbyar och Stockholms Stadsmission.Bakgrund GodEls kundservice består idag av 14 personer som är indelade i två grupper; Kundtjänst och Nykundsgruppen.Kundtjänst hanterar alla inkommande samtal och e-post medan Nykundsgruppen sköter all administration från det att kund inkommer med avtal till det att leverantörsbytet gått igenom.Vi söker nu nya medarbetare till Nykundsgruppen.Tjänsterna är heltid tillsvidare med start omgående. Arbetsuppgifter Du kommer att ingå i ett team som via telefon och e-post söker kontakt med blivande GodElkunder för att komplettera och verifiera kunduppgifter.I samtalet kommer du att sälja in GodEl, svara på eventuella kundfrågor samt efterfråga kunds uppgifter.Du kommer även att arbeta med att registrera och uppdatera kunduppgifter i vårt kundstödssystem.Vem är du?Vi söker en driven person då arbetet är inriktat på försäljning, men även viss administration förekommer.Du älskar att ha kontakt med kunder och har en förmåga att skapa förtroende hos de människor du kommer i kontakt med.Du är duktig på att hålla ett högt tempo då arbetsbelastningen är hög.Som person är du resultatorienterad och självgående och du trivs med att jobba i ett team där det ställs höga krav på social förmåga, ansvarstagande och noggrannhet.Vi vill att du minst har avslutat gymnasiet, med goda betyg.Du är en van datoranvändare med mycket god förmåga att tala, läsa och skriva på svenska. Tycker du det låter intressant?