Kundservicemedarbetare i Boden

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Dina arbetsuppgifter
Vi söker kundservicemedarbetare till vår kund i Boden. Du arbetar i en central roll där du ger företagets kunder personlig service, främst via telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta brett med alla företagets delar, och på ett lugnt och metodiskt sätt hjälpa företagets kunder och leverera bästa möjliga kundupplevelse. Du kommer även att ta emot besökande kunder och hantera deras ärende samt ge intern service till övriga affärsområden. För att trivas i rollen behöver du vara kommunikativ, lyhörd och arbeta effektivt i nära samarbete med dina kollegor.

Din profil
Du kommer arbeta i olika system så vi ser gärna att du har en mycket god systemvana sedan tidigare och känner dig bekväm att jobba i både affärsdatabassystem samt ärendehanteringssystem.

Du har relevant arbetslivserfarenhet från liknande tjänst och är van vid att både prata och skriva med kunder och potentiella kunder.

Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Jesper Medén, via telefon: 073-351 27 38. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför så snart som möjligt via www.clockworkpersonal.se