Kundservicemedarbetare i Köping

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Dina arbetsuppgifter
I din roll som kundservicemedarbetare är kundfokus en central del av ditt arbete. Du är den första kontaktpersonen för företagets hyresgäster och välkomnar dem med ett leende när de kontaktar företaget med felanmälningar. Din uppgift är att erbjuda snabba och effektiva lösningar som gör hyresgästerna nöjda.

Du har även ansvar för nyckelhantering, vilket är en avgörande del av att skapa en trygg och säker boendemiljö. Det är ditt ansvar att se till att nycklar hanteras korrekt och tryggt, så att hyresgästerna alltid känner sig säkra. Dessutom kommer du att vara den som svarar på hyresgästernas frågor och guidar dem genom deras boendeupplevelse. Du är där för att ge dem den information och vägledning de behöver för att trivas i sina hem.

I rollen som kundservicemedarbetare är du även delaktig i att koordinera fysiska besök och flyttar vid månadsskifte. Du säkerställer smidiga övergångar och ser till att allt går så enkelt som möjligt för deras hyresgäster.

Dessutom spelar du en viktig roll i deras kommunikationsteam. Du är med och delger information till hyresgästerna, så att de alltid är uppdaterade om det som är relevant för deras boende. Din kommunikationsskicklighet och förmåga att förmedla information är avgörande för att skapa en öppen och inkluderande boendemiljö.

Din profil
Vi söker dig som brinner för service. Som den engagerade personen vi söker, är du beredd att gå extra milen för att hjälpa hyresgästerna och lösa deras frågor och problem på ett professionellt och vänligt sätt. Du är öppen, lyhörd och har förmågan att skapa en atmosfär av tillit och samarbete.

Din kommunikativa natur är en tillgång, och du är alltid redo att lyssna och förstå hyresgästernas behov och önskemål. Du har förmågan att förklara komplicerade ärenden på ett enkelt och begripligt sätt, vilket hjälper hyresgästerna att känna sig trygga och välinformerade.

Din engagemang sträcker sig längre än bara att utföra ditt arbete; det handlar om att vara en viktig del av deras gemensamma mål att skapa en trivsam och harmonisk boendemiljö för alla. Om du är redo att vara en del av detta uppdrag och om du brinner för att hjälpa andra och skapa positiva förändringar, ser vi fram emot att välkomna dig till deras team.

Ansökan
En initial anställning på 3 månader med möjlighet till förlängning. Start omgående.

I tjänster likt denna så blir du anställd av Clockwork och arbetar sedan på uppdrag hos våra kunder.
Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt goda chanser att påverka såväl din arbetssituation som personlig utveckling.

Är du den personen vi söker? skicka in din ansökan redan idag via www.clockworkpersonal.se

Vi ser fram emot din ansökan!