Kundservicemedarbetare International & Baltic re

Med mer än 100 års ständig forskning, utveckling och försäljning, är ESAB världsledande inom svetsning och skärning men också en internationell leverantör av produkter, know-how och service som få kan matcha. Idag tillverkar företaget tillsatsmaterial och svetsutrustningar för så gott som alla svets- och skärprocesser och applikationer. ESAB har cirka 8 500 anställda med dotterbolag och distributörer över hela världen.

Arbetsbeskrivning
Du hanterar export med tillhörande dokumentation, registrerar kundorder, returer samt sköter förfrågningar från interna och externa kunder. Du övervakar också orderstatus och ger support till säljpersonalen samt hanterar leverantörsbevakning. Du ingår i vår Nordiska kundtjänst och förväntas fungera som back-up på övriga nordiska länder vid behov.

Vem är du?
Du är en noggrann och serviceminded person som tycker om att prata i telefon och har erfarenhet av exporthantering och kundtjänst. Vidare ser vi att du är en duktig problemlösare som bygger relationer internt och externt med våra kunder.

Du har teknisk utbildning och/eller tekniskt intresse. Du kommunicerar enkelt på engelska och svenska både muntligt och skriftligt, du har erfarenhet av CRM-system samt datorvana. För att kunna fungera som back-up i vår Nordiska kundtjänst ser vi gärna att du behärskar danska eller finska.
Ansökan:
Du är välkommen att skicka din ansökan till apply.esab@esab.se. Sista ansökningsdag är den 25 augusti 2013. Märk din ansökan med ?Innesäljare International & Baltic region?. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Pia Vanha, Customer Service Desk Manager, tfn 0704-739292 eller via mail pia.vanha@esab.se.