Kundservicemedarbetare - Intersport Servicekontor

Vill du arbeta med kundservice tillsammans med världens största sportkedja? Är du en person med hög servicekänsla? Gillar du problemlösning? Nu söker vi en nyfiken kundservicemedarbetare med drivkraft, passion och kundfokus.

Är du redo att ge dig in i matchen?

Som kundservicemedarbetare ingår du i försäljningsorganisationen som har ett ansvar för de digitala lösningarna och e-handels försäljningen för INTERSPORT AB och Löplabbet. Våra kunder ställer krav på effektivitet, tillgänglighet, bekvämlighet och att vi lever upp till våra löften. Om du vill vara med att skapa en fantastisk köpupplevelse, oavsett om det är i butik eller via e-handeln, så är du den vi söker!

Vi erbjuder dig ett brett och utmanande jobb med stora utvecklingsmöjligheter, som är lika roligt som att köra puckelpist, spela fotboll eller vilken sport som helst du kommer i kontakt med här på INTERSPORT!

Din nya roll

• Hantera kundtjänstärenden för e-handel och butik via telefon, mail, chatt och sociala medier
• Hantera kundtjänstärenden för CLUB-INTERSPORT via telefon, mail och chatt
• Vara en Digital säljare via vår hemsida.
• Övrig support för e-handel, TEAM, Butik
• Bistå i särskilda ärende/projekt för administration av det digitala flödet e-handel
• Orderläggning mot leverantör

Tjänsten är tillsvidare på 80% med tillämpad provanställning (6mån)

Startdatum: Enligt överenskommelse
Placering: Servicekontoret i Mölndal
Arbetstid: Enligt schema (varierade tider, måndag- söndag mellan 07.30 - 21.00)

Kvalifikationer

Vi söker dig som är driven och har en vilja av att leverera service i världsklass. Du som söker har tidigare arbetserfarenhet inom administration och avslutad gymnasial utbildning. Du har god datakunskap. Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.

Du är en person som är tillmötesgående i ditt bemötande och du har ett intresse av att ha kunden i fokus. Du trivs i en roll som ger dig möjlighet att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och du kan strukturera ditt arbetssätt för att driva dina uppgifter framåt. Vi letar efter människor som kan ge utmärkt service men vi värdesätter likaså din personlighet och att du bryr dig om ditt team.

Ansökan
Låter det spännande? Ansök redan idag. I din ansökan ber vi dig inkludera CV samt personligt brev. Om du inte har ditt CV och personliga brev tillgängligt kan du även registrera en ansökan med din LinkedIn profil. Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterande chef nathalie.rahm@intersport.se

Välkommen med din ansökan!