Kundservicemedarbetare | Jönköping | Manpower

Vill du utveckla dina kunskaper inom service och är redo för ett jobb där du får ansvara för kundrelationer och säljaktiviteter? Då är du vår nästa säljande kundtjänstmedarbetare. Vår kund i centrala Jönköping letar nu efter flera kundtjänstmedarbetare och här får du chansen att jobba i ett drivet och stöttande team med kollegor som har roligt tillsammans. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag!

Vill du utveckla dina kunskaper inom service och är redo för ett jobb där du får ansvara för kundrelationer och säljaktiviteter? Då är du vår nästa säljande kundtjänstmedarbetare. Vår kund i centrala Jönköping letar nu efter flera kundtjänstmedarbetare och här får du chansen att jobba i ett drivet och stöttande team med kollegor som har roligt tillsammans. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag!

Placering: Jönköping
Uppdrag: Konsultuppdrag på minst 3 månaders inhyrning och sedan chans till anställning hos kund
Start: 23 januari eller 6 februari
Omfattning: heltid



Arbetsuppgifter

Nu söker vi på Manpower i Jönköping flera kundtjänstmedarbetare till vår kunds supportavdelning inom mobil och bredband. Ditt främsta ansvar kommer vara att rådge, besvara frågor och ge övrig kundsupport i ett flertal ärenden som rör abonnemang, produkter, och fakturor. Som kundtjänstmedarbetare har du daglig kommunikation med kunder främst från inkommande samtal. Ditt fokusområde kommer vara att skapa kundnöjdhet hos norska kunder genom att vägleda och svara på de norsktalande kunders frågor.

Övrigt vanligt förekommande arbetsuppgifter är:

* Inkommande och utgående samtal och mejl från norsktalade kunder
* Ge teknisk support i ett flertal ärenden som rör bredband, tv och telefoni
* Förse kunder med högklassig service
* Hantera och administrera ärenden
* Arbeta aktivt med merförsäljning

Du kommer vara placerad på vår kunds fräscha kontor i centrala Jönköping som har en god stämning som präglas av mycket energi. Kundtjänsten öppettiderna är mån-fre 08.00-20.00, lör 9-17 och sön 10-15 vilket innebär att du jobbar både dag, eftermiddag och kväll på vardagar och helger.



Om dig

Vi tror att du är i början av din karriär och vill ha en utmaning som kommer utveckla dina kunskaper och färdigheter inom kundservice. För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du gillar och är bekväm att kommunicera med andra, både via telefon och i skrift. Du har en färdig gymnasieutbildning och är van att arbeta i system samt har goda datorkunskaper. Goda kunskaper i engelska och svenska såväl i tal som skrift är ett krav. I den här processen kommer vi att lägga stor vikt på personlig lämplighet och intresse för tjänsten.



Om Manpower

Som konsult hos Manpower får du möjlighet att utveckla dina kunskaper på uppdrag hos några av Sveriges största företag inom många olika branscher. Vi är stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Du och din personliga konsultchef utvecklar en karriärplan med utgångspunkt i just dina mål och de kompetenser du vill utveckla.



Hos oss får du även en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda. Manpower värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.



Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta ansvarig Talent Acquisition Specialist Ida Tegnelöv på Ida.Tegnelov@jeffersonwells.se



Vi tar inte emot ansökningar via mail. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.



Vi ser fram emot din ansökan!