Kundservicemedarbetare Kombispel/Nordic Lottery

Kundservicemedarbetare till våra uppdrag Kombispel och Nordic Lottery.

Vill Du vara med på en spännande resa? Vill du vara med och omforma och utveckla ett nytt arbetssätt med fokus på en kundupplevelse i världsklass? Välkommen med din ansökan!



Om tjänsten

Du kommer att jobba med kundservice via inkommande telefonsamtal från våra uppdragsgivare Nordic Lotterys och Kombispels befintliga och nya kunder. Lotterierna erbjuder spännande och underhållande lotter till förmån för allmännyttiga ideella organisationer. Den nya spellagen gör att vi är mitt i ett förändringsarbete för att matcha de nya kraven och där kommer du, tillsammans med dina kollegor, att vara med och bidra till att vi skapar en kundtjänst som ger kunderna absolut bästa kundupplevelse. Du kommer att jobba i ett glatt och kunnigt team som möter glada och trevliga kunder varje dag.



Vem söker vi?

Du är engagerad med ett lösningsorienterat arbetssätt och hög arbetsmoral och jobbar strukturerat efter uppsatta mål och direktiv. Du är flexibel och nyfiken på nya utmaningar och du är en lagspelare som är pigg och alert på utveckling och samarbete. Det är en fördel om du har lite längre arbetslivserfarenhet.

Våra kunder ringer vardagar 08.00-18.00 och din arbetstid kommer att ligga varierande inom den tiden.

Tjänsten är heltid med start snarast möjligt



Kvalifikationer

För tjänsten krävs att du

- Fyllt 18 år
- Flytande svenska i tal och skrift
- Har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundtjänst eller annat serviceyrke




Det absolut viktigaste för oss är vem du är som person och att du är nyfiken och villig att lära dig nya saker! Vi har kollektivavtal genom Unionen och är självfallet medlemmar i branschorganisationen Kontakta. Vi ser fram emot din ansökan redan idag.