Kundservicemedarbetare, kväll- och helgarbete

Kundtjänstmedarbetare
Vi söker nu flera kundservicemedarbetare som vill arbeta extra under våren. Arbetet kommer att starta så snart som möjligt och pågå fram till sista juni. Arbetstiderna kommer främst att vara förlagda till kväll- och helgarbete.
Pluggar du idag och vill utöka studentkassan och samtidigt arbeta på en familjär arbetsplats som erbjuder öppenhet och prestigelöshet?

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Umeå

Omfattning: Kväll- och helgarbete. Ca. 2 pass/veckan. Vardagar: 16.00-21.00. Helg: 11.00-16.00

Arbetsbeskrivning:
Du kommer att arbeta som kundtjänstmedarbetare, dina primära arbetsuppgifter är att ha en dialog med kunder via telefon och mail. Du hanterar ärenden som t.ex. rådgivning av bredband och teknisk support där även merförsäljning ingår. Du är ansiktet utåt och innehar en viktig roll i bolaget.

Kvalifikationer:
Du är student och vill jobba extra, viktigt att du tar arbetet på allvar och kan arbeta kontinuerligt. Vi ser gärna att man kan arbeta ca. 2 pass/veckan, kvällar eller helger. Meriterande är om du tidigare har erfarenhet av liknande arbete, gärna där telefon och mail varit viktiga arbetsverktyg. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Önskemål är att du har ett intresse för IT/teknik eller nätverk. Du är flexibel och hittar snabba och bra lösningar till kunden.

Som person är du strukturerad och kundfokuserad. Du brinner för att ge den bästa servicen och kundupplevelsen. Du är system-van och har lätt för att hantera flera saker samtidigt. Meriterande är om du även har ett intresse för försäljning över telefon. Vi ser även att du är social, glad och framåt.
Du kommer att arbeta på en arbetsplats tillsammans med flertalet duktiga kollegor. Arbetsplatsen i sig erbjuder en familjärt intryck, där alla är prestigelösa.

Profil:
Som konsult förväntas du snabbt komma in i nya organisationer och sätta dig in i olika kulturer och system på kort tid. Tjänsten innebär många kontakter och det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person är du analytisk och noggrann. Du är affärsmässig, drivande och van att arbeta självständigt. Därtill förväntas det att du levererar och bidrar med kompetens, effektivitet och erfarenhet.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete och dina projekt framåt. Du har lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera ditt arbete. Du är angelägen om att nå resultat och att hålla deadlines med hög kvalitet i ditt arbete.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-03-27. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Li Westman, li.westman@randstad.se