Kundservicemedarbetare med sälj i uppdrag mot Telia

Varför ska du jobba hos Releasy?

Vill du arbeta på en av Sverige bästa arbetsplatser inom outsourcad kundservice? Är du en tävlingsinriktad problemlösare som brinner för att göra kunden nöjd och nå dina mål? Då har vi det perfekta jobbet för dig!

Releasy söker flera drivna Kundservicemedarbetare till vårt uppdrag för Telia som erbjuder ett brett utbud av mobila och fasta telekomtjänster.

Vi söker dig som vill växa och göra karriär inom Releasy. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - vi ger dig all utbildning du behöver på plats.

Snabbfakta

Roll:
Kundservicemedarbetare.

Stad:
Linköping

Omfattning:
100%

Lön:
Månadslön enligt kollektivavtal.

Arbetstider:
Telias kundtjänst är öppen måndag-fredag 08.00-21.45 och lördagar 10.00-21.45 men du kommer inledningsvis arbeta kontorstider.

Startdatum:
2021-09-10

Sista ansökningsdatum:
2021-08-22

Övrigt:
Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.


Hos oss erbjuds du



Vi söker dig som är

• Är serviceinriktad och vill utvecklas inom försäljning.
• Kan kommunicera på ett professionellt sätt i både tal och skrift på svenska och engelska.
• Har god datorvana och gärna ett teknikintresse.
• Är snabblärd och trivs i en i föränderlig miljö med högt tempo.
• Tycker om att arbeta mot uppsatta mål.

Din roll

I kundtjänsten på Telia tar du emot inkommande kundärenden via telefon och mejl. Du kommer inledningsvis att hantera fakturafrågor och hjälpa kunder med deras frågor och problem. Här erbjuds du en unik möjlighet att ge god service och samtidigt få ut det lilla extra genom säljet, både för dig och kunden.

Du får arbeta i en resultatinriktad miljö där vi jobbar aktivt med feedback för att nå våra mål. Till din hjälp får du en betald grundutbildning och coachning av din Teamledare.

Tidigare erfarenhet från serviceyrke eller försäljning är meriterande för tjänsten men inget krav. Rollen kräver dock god datorvana och att du har lätt för att lära dig nya system.

Utvecklingsmöjligheter

Vi söker långsiktiga medarbetare som vill utvecklas hos oss. Releasy erbjuder kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa.

Via karriärtrappan vill vi belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan du kommer desto fler förmåner får du. Kanske är du vår nästa toppsäljare eller Teamledare?

Ansökan

Är du den vi söker? Sök rollen idag!

Sista ansökningsdag är 2021-08-22 och tjänsten startar 2021-09-10.

Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i rekryteringsprocessen. Det beror på regelverk som styr våra uppdragsgivares verksamhet, men det handlar också om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt personnummer.

Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta:
Emilia Klaar på emilia.klaar@releasy.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Releasy

Vi på Releasy är ett härligt team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer.

Vår styrka ligger i att alltid ligga steget före och att ständigt vidareutveckla våra medarbetare. Vilket har gjort oss till ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom outsourcad kundservice.

Vi arbetar för att erbjuda våra medarbetare trygga anställningar och arbetar för att skapa arbetsglädje och en jämställd arbetsplats.

Vi har kontor i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. I Linköping jobbar runt 400 medarbetare med uppdrag mot SL, Färdtjänst, Axfood, DN och Telia. Vi finns i Mjärdevi och erbjuder lokala förmåner och aktiviteter.