Kundservicemedarbetare med tekniskt intresse

Motorhandel är ett företag som bedriver importverksamhet av motorfordon, maskiner, cyklar samt tillbehör. Verksamheten är onlinebaserad med kunder inom hela Sverige. Försäljning sker till slutkonsument, dels privatperson men även företag.

Vår affärsidé är att marknadsföra ett brett utbud av nya produkter med målsättningen att bibehålla god service och kundbemötande, i kombination med produkter av hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser.
Vi söker dig som är serviceminded med ett stort teknikintresse. Du är som person positiv, lösningsorienterad samt nyfiken på att lära dig nya saker och utvecklas. Du skriver och talar svenska obehindrat och har som minst en grundläggande teknisk förståelse. Troligtvis har du sedan tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrke. Du är bra på att samarbeta och skapa relationer med kunder och medarbetare. Du trivs med ett stort eget ansvar och är beredd på en stundtals hög arbetsbelastning.

Nedan nämns meriterande kvalifikationer
- Tidigare arbete inom kundservice
- Kan uttrycka dig väl i svenska såväl muntligt som skriftligt
- God datorvana, exempelvis office samt förmåga att sätta sig in i nya IT system
- Tekniskt intresse eller tidigare erfarenhet
- Lätt för att förstå och lära dig nya produkter
Är du serviceminded med intresse för teknik? Då har vi tjänsten för dig! Vi söker nu en driftig och självgående kundtjänstmedarbetare som är sugen på nya utmaningar samt utvecklingsmöjligheter. Vi erbjuder ett spännande och varierande arbete inom MC/ATV och Elfordon.

I rollen som kundtjänstmedarbetare är det din arbetsuppgift att finnas behjälplig per telefon och mail. Ofta blir du kundens första kontaktperson med vårt företag. Du kommer att hantera frågor kring produkterna vilket inkluderar fordon och reservdelar. Du kommer även att handlägga reklamationsärenden samt bistå med teknisk support. Utöver ovanstående innebär tjänsten ett flertal andra varierande arbetsuppgifter.

För att passa i den här tjänsten bör du trivas i ett högt arbetstempo, vara självgående samt lösningsorienterad. Verksamheten befinner sig i en expansiv fas och möjligheterna att påverka din egen framgång och utvecklas är därmed stora.