Kundservicemedarbetare mot norska marknaden

NetOnNet är Europas första renodlade butik för hemelektronik på nätet och erbjuder TV, video, mobiltelefoner etc.från varumärken som Sony och Philips m.fl. samt under egna varumärken som Andersson, Avant, Centrum, Pepp och Skantic.
Varorna beställs på Internet och levereras direkt hem till privatpersoner och företag.Som komplement finns det lagershopar där varorna kan köpas direkt.Bolaget startade i mars 1999 och har sitt huvudkontor i handelsstaden Borås.Verksamheten bedrivs också i Tyskland sedan september 2000.Omsättningen 2005 uppgick till SEK 1,28 miljarder.

Nu planerar vi att expandera till nya länder genom försäljning via Internet.Varje lands organisation innehåller bl a ett team som består av kundservicemedarbetare och produktområdesspecialister.

Till expansionen söker vi
Kundservicemedarbetare för vår Nordiska marknad.

Kundservice huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att stödja kunden före köp i form av produktinformation och efter köp i form av support, service och problemlösning.All kommunikation kommer att ske via telefon och e-post.

Öppettiderna för kundserviceavdelningen är för närvarande vardagar 08.30-18.00.

Vi söker dig som kan norska både i tal och skrift samt har hög datorvana.Du har några års arbetslivserfarenhet från försäljning och support via telefon och e-post, gärna inom postorderbranschen.Du ska ha förmåga att lyssna av människor och kunna analysera deras behov.Vi arbetar i affärssystemet Jeeves.

Som person är du utåtriktad, målmedveten, uthållig och älskar försäljning, detta även i stressade situationer.Du har ett brinnande intresse för hemelektronik och är serviceminded ut i fingerspetsarna.

Tjänsten är heltid.NetOnNet tillämpar 6 månaders provanställning med möjlighet till en tillsvidareanställning.
Placeringsort är Borås.

Maila sin ansökan till