Kundservicemedarbetare på deltid till Essve

Om kunden:
För vår kund ESSVEs räkning söker vi nu en student som vill arbeta extra som kundservicemedarbetare. ESSVE har funnits på marknaden sedan 1970 och är i dag marknadsledande i Norden på infästningslösningar till bygg- och verkstadsindustrin. ESSVE har 225 anställda på kontor i 9 länder med huvudkontoret i Kista, Stockholm.

Om tjänsten: Essve söker nu dig som studerar och vill arbeta inom kundtjänst. Vi söker dig som vill arbeta extra under dina studier samt heltid under semestertider. I rollen kommer du att sitta med inkommande samtal från Essves kunder, som är deras återfösäljare, du supporterar kunderna och ge service i världsklass. Du supporterar även utesäljarna i en del arbete. Teamet består idag av 4 personer som är ordinarie personal. I rollen krävs det att du har god förståelse för Essves produkter.

Vidare information om rollen;

Besvara frågor från kunder om t.ex. produkter, leveranser m.m.

Ta emot order via mail och telefon


Intern säljsupport kring t.ex. order, vilkor och adresser etc.

Övrig administration gällande bl.a. reklamationer och returer



Möjligheter: Nu har du som exempelvis är i början av dina studier möjlighet att skaffa dig arbetslivserfarenhet inom order och administration samt få ett långsiktigt extrajobb. Du som har ett intesse och möjligen studerar bygg har en fantastisk möjlighet att få lära dig mycket under din utbildning. Då är detta en tjänst för dig!



Krav: Vi söker dig som studerar eller har annan huvudsaklig syssla, du ser en möjlighet att ha det här arbetet i minst 2 år framåt, och finns tillgänglig för arbete vid behov samt heltid under semesterperioder. Du har tidigare arbetat med telefonen som redskap samt hanterar svenska på god nivå, i tal och skrift. Du bör även ha god datorvana och det är meriterande om du tidigare har arbetat i Movex. Stor vikt kommer även att läggas på dina personliga egenskaper. Du bör vara en service-inriktad person med ett noggrant arbetssätt. I aktuell tjänst är det även viktigt med en positiv inställning där du inte är rädd för att fråga om hjälp. Återigen så vill vi trycka på intresse och grundförståelse för Essves produkter.



Tillträde, omfattning och anställning: Uppdraget är ett konsultuppdrag vilket innebär att du anställs av Hero och arbetar ute hos Essve. Tjänsten föreligger under kontorstider 07.30-16.30, vid behov för att täcka upp vid sjukdomar och frånvaro samt heltid under semesterperioder, med start omgående.

Hur söker du?

Skicka in din ansökan genom att klicka på länken nedan. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Olivia Bergström på Olivia.bergstrom@hero.se

Hero är ett bolag specialiserat på personaluthyrning och rekrytering. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roliga och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.