OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Söker du ett deltidsjobb inom service där du får nyttja din sociala kompetens? Just nu söker vi en kundservicemedarbetare, med placering på vårt huvudkontor i Alvik, som vill vara med och utveckla ett nytt och snabbt växande företag.
Vi är Europas största marknadsplats för begagnade bilar, med närvaro på 30 marknader och med fler än 4000 anställda globalt. På vår unika e-handelsplattform har vi ett tusental bilar och når därmed flera miljoner kunder världen över. Vi erbjuder våra kunder en öppen och säker försäljningsprocess av begagnade bilar. Nu kan du vara med på vår spännande resa på den nordiska marknaden!
Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare är du kundens första kontakt med oss. Du ansvarar för att ge utomordentlig service till våra kunder. Du hanterar varierande kundärenden och fungerar som knytpunkt mellan kund och test- och inköpsstationer. Detta innebär arbetsuppgifter som:
Svara på inkommande samtal och mail från kunder
Sammankoppla kunder till rätt test- och inköpsstation
Kontakta inbokade kunder och stämma av inför möte på station
Arbetstider
Vardagskvällar mellan kl 16:45 - 20:00.
Lördagar kl 9:00-16:00.
Vi ser också gärna att du är flexibel och kan tänka dig att arbeta heldagar mellan kl 8:00-17:00 vid behov.
Profil
Vi söker dig som är utåtriktad och har en utpräglad känsla för service och noggrannhet. För att trivas i rollen bör du vara kundorienterad och ha ett säljande sätt med ett stort mått av engagemang och entusiasm samt trivas med eget ansvar. Du kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift. Behärskar du ett annat nordiskt språk är detta starkt meriterande. Vidare är du organiserad och strukturerad och har förmåga att prioritera och behålla fokus även när arbetstempot är högt.
Vi erbjuder
För rätt person erbjuder vi dig att vara med på en spännande och dynamisk resa på ett ungt företag med exponentiell tillväxt och internationell närvaro. Du får arbeta på ett företag med en unik affärsmodell som revolutionerar bilindustrin men också bilägares möjligheter till att sälja sina bilar enkelt och bekvämt. Du erbjuds en självständig och ansvarsfull roll i ett snabbt växande Internet- och fordonsföretag. Miljön är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier och korta beslutsvägar.
Ansökan
Är du redo att ta nästa steg i din karriär? Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan (CV samt personligt brev) via ansökningsknappen nedan.
Kontakt:
Ylva Gamrell
Junior Talent Acquisition Manager
076 324 80 19