Kundservicemedarbetare sökes till fantastiska Kreta!

Vill du utvecklas inom service och bli en del av av vårt härliga team på Kreta?

Förutom ett stimulerande arbete inom kundsupport, kommer du ha närheten till välkända ständer, behaglig temperatur året om och fantastisk gyros i varje gatuhörn🌞

Teleperformance växer, och söker dig som motiveras av att hjälpa människor och tillsammans med våra kollegor i Chania vill utvecklas inom service! Är du serviceminded och intresserad av problemlösning? I så fall är det dig vi söker!

Teleperformance arbetar med många kända varumärken och ger våra anställda en fantastisk möjlighet att utvecklas inom både kundvård, försäljning och ledarskap. Vi har funnits i Sverige sedan 1985 och vi är totalt cirka 1400 härliga kollegor i Sverige.

Varm välkommen med din ansökan redan idag. Vi har löpande startdatum hela året om!

Vi erbjuder dig:

- ✈ Betald flygbiljett till Kreta, Chania
- ⛪Betalt boende under hela anställningsperioden
- 💳14 månadslöner per år (2 bonuslöner)
- 💲Bonus och provisionsmöjligheter utöver grundlönen
- 🌍Nordisk ledning
- 🏆Prisbelönt företag - "Great place to work"
- 💻Klientanpassad utbildning
- 👩‍💻Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget
- 🏓Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitetsrum med gym, pingisbord och TV


Vi söker dig som:

- Är minst 18 år gammal
- Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda kunskaper i engelska
- Har grundläggande datorkunskap
- Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning
- Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 6 månader.


Om tjänsten

- Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär

- Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer

- Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat blir bedömd på samtalstid, kundnöjdhet och säljmål.

Under rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater (vi kommer därmed be om ditt personnummer i vår första kontakt med dig).

Om du har frågor eller funderingar gällande tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till våra rekryterare på info@platsa.se