KUNDSERVICEMEDARBETARE - SVERIGE (BORÅS)

Vi söker medarbetare till vår svenska kundserviceavdelning i Borås.NetOnNet har en central kundserviceavdelning som hanterar alla inkommande svenska och norska kundkontakter via mail och telefon.Avdelningen består i dagsläget av 20 personer som arbetar i ett högt tempo med kunden i fokus.Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd och målinriktad.Inställningen "vad kan jag hjälpa dig med?" ska genomsyra hela ditt arbete.Vi strävar efter att hela tiden förbättra servicenivån genom att aldrig sluta lära och se vårt arbete ur kundens ögon.Profil Du ska ha minst gymnasieutbildning med administrativ inriktning samt minst ett års erfarenhet från arbete inom ett kundserviceyrke.Du bor i Borås med omnejd och är en person som självständigt kan organisera och prioritera ditt arbete.Du är initiativrik och vill bidra till en hög trivsel på avdelningen.Struktur, ordning och noggrannhet är personliga egenskaper som är viktiga för dig.Du har hög integritet och ansvarskänsla i ditt arbete och är positiv och utåtriktad som person.Att vara serviceinriktad är en självklarhet för dig och du brinner för att hjälpa andra människor.Tidigare arbete i hemelektronikbranschen är meriterande.PC-vana samt goda kunskaper i Officepaketet är ett krav.Har du erfarenhet från Jeeves ses det som meriterande.Du har goda kunskaper i svenska språket (tal och skrift).Engelska är vårt koncernspråk och det är därför viktigt att du behärskar engelska i både tal och skrift.Arbetsuppgifter Hantering av alla förekommande arbetsuppgifter på en kundserviceavdelning såsom: - inkommande samtal och mail - service-/reklamationsärenden - andra förekommande administrativa uppgifter Tillsättning Omgående på vårt huvudkontor i Borås.Låter detta som en tjänst för dig så kan vi erbjuda dig ett stimulerande arbete i ett av Sveriges mest expansiva och nyskapande hemelektronikföretag. Märk ansökan "Kundservicemedarbetare - Sverige".