Kundservicemedarbetare till 24 Center!

24 Center söker just nu efter studenter för att utöka sitt team inom kundsupport. Här får du möjligheten att verka problemlösande för att hjälpa kunder över hela Sverige samtidigt som du får vara del av ett sammansvetsat och familjärt team.

OM TJÄNSTEN
24 Center är en jourcentral inom fastighetsteknik och fungerar som länken mellan de som behöver hjälp och hantverkare. De tar in kundärenden och vidarebefordrar sedan uppdraget till någon av de 370 företag inom deras nätverk som snabbt och effektivt kan vara på plats.

I tjänsten som kundservicemedarbetare kommer du att sammankoppla kunder med hantverkare och se till att någon kan vara på plats ute hos kunden så snart som möjligt. Du kommer att ingå i ett team om ca sex personer som kännetecknas av god stämning och högt i tak. Tjänsten är belägen i Knivsta ca tre minuter gång från tågstationen.

Du erbjuds
- Goda utvecklingsmöjligheter inom kommunikation och problemlösning
- Ett meriterande extrajobb

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Kontakt med kunder via mejl, telefon och chatt
* Förmedla behov till hantverkare som är anslutna till 24 Center
* Förhandla pris med leverantörer
* Vara behjälplig i övrig kontakt med leverantörer


VI SÖKER DIG SOM
- Är student på högskola eller universitet om minst 50%
- Har goda kunskaper i svenska och engelska

Det är meriterande om du har
- Tidigare erfarenhet av att arbeta med service

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Resultatinriktad
- Serviceinriktad
- Problemlösande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om 24 Center här!