Kundservicemedarbetare till Allente i Göteborg

Kundservicemedarbetare till Allente i Göteborg

Arbetsbeskrivning

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du arbeta med kundservice i en dynamisk och glädjefylld miljö? Vi söker nu dig som är målinriktad, ansvarstagande och har ett öga för problemlösning. Bli en del av teamet hos Allente!

Om Allente

Allente är en ledande nordisk TV-distributör som erbjuder högkvalitativa betal-TV-tjänster via satellit och bredband till kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Företaget bildades genom en sammanslagning av Viasat och Canal Digital, med över 20 års branscherfarenhet. Med ett starkt fokus på teknisk innovation och kundnöjdhet strävar Allente efter att leverera en förstklassig tittarupplevelse till sina över en miljon abonnenter.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med kunsupport via telefon, e-pst och chatt, inklusive teknisk felsökning och information om tilläggstjänster. I rollen ingår även merförsäljning baserat på kundens behov och aktuella kampanjer.

Du kommer främst att arbeta med norska kunder, och därför är det mycket meriterande om du kan tala och skriva på norska. Dina norska språkkunskaper kommer att vara en värdefull tillgång i att ge kunderna bästa möjliga service. Om du inte är helt flytande i norska men har en god förståelse, kommer vi att hjälpa dig att utveckla dina färdigheter ytterligare.

Tjänsten har en omfattning på 80–100 % och din arbetstid förläggs inom kundtjänstens öppettider, vilket är vardagar 9–20 samt helger 10–18. Du kommer att jobba cirka två helger i månaden. Kontoret är beläget på Backaplan i Göteborg.
Vad vi erbjuder


Stora interna utvecklingsmöjligheter

Personalaktiviteter, events och tävlingar

Goda förmåner inklusive friskvårdsbidrag och rabatterat gympris

Möjlighet till bonus utöver lön enligt kollektivavtal



Vi söker dig som


Är minst 18 år

Flytande i svenska och har god förståelse för norska i både tal och skrift; norska språkkunskaper är mycket meriterande

Är målinriktad, ansvarstagande och gillar att lösa problem

Har förmåga att anpassa dig efter kundens behov och vägleda dem till lösningar


Tjänsten är en tillsvidareanställning, och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Inför anställningen genomförs en bakgrundskontroll.

Skicka in din ansökan idag och bli en del av Allentes härliga team!

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Meet a Groups kund
  • 1 plats
  • Tills vidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 11 oktober 2024
  • Ansök senast: 10 november 2024

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024