Kundservicemedarbetare till Anticimex i Norrköping

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.


I takt med att vår kund Anticimex växer, söker vi nu fler kollegor till kundservice i Norrköping.

Förebygger och skyddar sedan 1934

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen.

DINA ARBETSUPPGIFTER

Tjänsten innebär att ta hand om kunder på ett servicemedvetet och målinriktat sätt, dina främsta arbetsuppgifter är att svara på frågor gällande försäkringar, skadeanmälningar, bokningar och generella frågor mot besiktningar och fastigheter.

VI SÖKER DIG SOM

Vi kräver ingen tidigare erfarenhet utan bryr oss mer om att du är rätt person med rätt inställning. Vi söker dig som är en problemlösare och tycker om att lära dig nya saker och nya angreppssätt. Vi tror att du är stresstålig och tycker om när det är ett högt tempo på arbetsplatsen.

• Du känner dig trygg i att använda både dator och telefon som arbetsredskap och ser ingen nackdel i att behöva hantera fler IT system samtidigt.
• Du tycker om kundkontakten och får energi av att hjälpa kunden.
• Du är en lagspelare som bidrar till en positiv stämning på arbetsplatsen.
•
•

MER OM UPPDRAGET

För att bli framgångsrik hänger mycket på din inställning och personlighet. Om du tycker om service, gillar att lösa problem och har gott självförtroende tror vi att det är en bra början.
Vi ser nämligen till att utbilda dig i allt från samtalsteknik både Workz & Anticimex, hur du hanterar svåra samtal till hur du blir en framgångsrik kundservicemedarbetare. Kunskaper som är bra att ha både privat och i arbetslivet, nu såväl som i framtiden.

PRAKTISK INFORMATION

Start: Omgående.
Omfattning: Heltid, provanställning
Placering: Norrköping
Arbetstider: Kundservice är bemannat på måndagar – fredagar mellan 07:00 – 20:00 kan schemat förläggas.

Anticimex hållbarhetsarbete


Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete och där fokus på det förebyggande genomsyrar hela vår verksamhet. Att undvika att en brand uppstår kan inte bara rädda liv utan betyder också mycket för miljön. Livsmedelstillverkare som slipper skadedjur behöver inte kassera mat, fuktskador som aldrig uppstår sparar åtskilligt med pengar och byggnadsmaterial.

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning inom därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Du har även möjlighet att bli certifierad i kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och tillgänglig för dig som konsult hos oss.

SÅ HÄR ANSÖKER DU

Vill du bli en del av framtidens kundservice? Vi hoppas det! Första steget är att registrera ditt CV och göra vårt servicetest på www.workz.se, sen hör vi av oss. Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

FÖR INFORMATION OCH KONTAKT

Har du frågor? Maila till personal@workz.se eller sök tjänsten genom att genomföra vårt kundservicetest så hör vi av oss!