Kundservicemedarbetare till Arom-dekor Kemi AB

Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund Arom-dekor Kemi AB får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Kundservicemedarbetare!


Om tjänsten
Som Kundservicemedarbetare på Arom-dekor Kemi AB kommer du övergripande att arbeta med kundsupport, sälj och administration tillsammans med trevliga och engagerade kollegor i både Sverige, Norge och Finland. Du kommer ge professionell service och support och ta emot inkommande samtal och mejl gällande Arom-dekors produkter. I rollen ingår även att administrera och hantera ärenden såsom fakturering, besvara frågor på olika plattformar, ge kunder råd och utveckla relationer med befintliga kunder.

Arbetsuppgifter
• Ta emot och registrera kunders beställningar och förfrågningar främst via telefon och e-post
• Stötta säljare med beställningar och frågor
• Aktivt bidra till ökad försäljning av Arom-dekors produkter
• Starta och delta i projekt
• Reklamationshantering
• Övrig administration

Du kommer ingå i ett kundserviceteam med ytterligare två kollegor men jobbar även tight med säljavdelningen.

Tjänsten är på heltid, dagtid måndag-fredag med placering i Arom-dekors fina lokaler i Lockryd. Du börjar som konsult med stor chans till övertag så småningom. Önskvärd start är så snart som möjligt.


Om bolaget
Arom-dekor Kemi AB är en ledande totalleverantör av det kväveoxidreducerande AdBlue® och andra fordonskemikalier till den Nordiska transportsektorn. Genom att själva kontrollera hela kedjan från produktion till förpackning och leverans kan vi i alla lägen garantera en jämn och hög kvalitet. Vi erbjuder även utvalda kemikaliesortiment till industrin och konsumentmarknaden.

Arom-dekor Kemi AB är ett företag i stark tillväxt. Antalet anställda är idag 55 personer med en omsättning på ca 300 MSEK. Idag är Sverige, Norge och Finland Arom-dekor Kemis hemmamarknader. Vår vision är att alltid vara det naturliga valet för alla intressenter- alltid i framkant! Våra kärnvärden är Flexibilitet, Personliga, Utvecklande, Respekt och Mångfald.

Arom-dekor Kemis filosofi är att erbjuda varje kund en optimal helhetslösning. Genom egen produktion, flexibla förpackningsmöjligheter och skräddarsydd distribution är förutsättningarna maximala. Vi är en lyhörd totalleverantör som sätter kunden i förarsätet.

Läs mer om bolaget på www.aromdekor.se


Om oss
Du kommer att vara anställd hos oss på Speed Professionals, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund Arom-dekor. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed Professionals är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. På Speed Professionals har vi månadslön.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Läs mer om oss på www.speedgroup.se.


Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet inom kundtjänst/kundservice/administrativt arbete. Du är engagerad och professionell i din yrkesroll och gillar mötet med andra människor. Du drivs av att leverera kvalitet i allt du gör. Om du stöter på något du inte redan kan, vill du nyfiket och målinriktat lära dig mer om det.

Krav
• Gymnasiekompetens eller motsvarande
• Goda kunskaper i Office-paketet och erfarenhet att jobba i affärssystem
• God förmåga att kommunicera i skrift både på svenska och engelska

Meriterande
• Erfarenhet av affärssystemet Monitor G5
• Kunskaper i finska

Du är självgående som person och har förmågan att planera upplägget på dina arbetsuppgifter. Eftersom en stor del av arbetsuppgifterna innebär administration i Arom-dekors affärssystem, ser vi att du är noggrann och ansvarstagande.

Välkommen med din ansökan!


Ansökan
Ansökan sker på speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna. För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Annika Risberg på annika.risberg@speedgroup.se

Urval sker löpande, så missa inte chansen – ansök redan idag!
____

Sökord: Kundservice, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundsupport, Administratör, administration, orderhandläggare, finska, finsktalande