OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nytt år, nya möjligheter! Vad är ditt nästa steg?
Ta den här chansen att få jobba som kundservicemedarbetare på ett kortare uppdraghos ATG. Du får möjligheten att snabbt kliva in i en driven grupp och göra goda avtryck och samla på dig värdefull erfarenhet!
Vill du vara med och skapa nordens största och mest lönsamma spelbolag med en långsiktig och hållbar affär? Grymt, då har du hittat rätt! ATG rustar för en ny framtid i en snabbrörlig bransch där det händer väldigt mycket, väldigt fort.
Om rollen
Vid avregleringen den 1 januari 2019 blir spelmarknaden mer konkurrensutsatt och ställer höga krav på kundservice. ATG är på en spännande resa där man kommer att erbjuda nya typer av spel utöver Häst.De är placerade vid Sveriges största travbana Solvalla.
Som kundservicemedarbetare kommer du ansvara för att ge stöd och service tillATG-ombudochprivatkundersamtfungerar som ATG:s ansikte och röst utåt.
Dina arbetsuppgifter består bland annat av:
- Besvarainkommande telefonsamtal, e-post samt frågor påfunktionens övriga kanaler som till exempel sociala medier.
- Ansvarig över att felanmälan alltid görs vid driftstörning eller incident som kommer medarbetaren till känna oavsett kanal
Vem är du?
Vi tror du är ansvarsfull, kan hantera högt tempooch gillar att ge service och har ett gott omdöme. Du är flexibel, positiv och ödmjuk. Vi ser att du är en lagspelare som trivs med att arbeta i grupp och mot gemensamma mål. Du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska.
Erfarenhet från kundsupport/kundtjänst eller liknande arbete samt erfarenhet från spelbranschen är meriterande.
Tillträde, omfattning och anställning
Tjänsten är ett kortare konsultuppdrag under januari-februari. Detta innebär att du kommer bli anställd av oss på Hero. Arbetstiderna varierar mellan 7.30- 22.30 där man arbetar i skift. Tjänsten är heltid.
Du ansökergenom att klicka på knappen längst ner i annonsen. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Ella, påella.olofsson@hero.se.
Kontaktpersoner på detta företaget
Cecilia Enfors
+46 72 302 36 59
Robert Conzato
+4673 384 1341
Mimmie Swärdén
+46729689142
Madelaine Roosmark
+46709306645
Olivia Bergström
0709848547
Mattias Engerdahl
0707634445
Alisha Baig
0709778579
Jimmy Sandin
+46709779096
Ella Olofsson
0709778413
Mattias Engerdahl
0707634445