Kundservicemedarbetare till Baronas kontor i Fuengirola!

Drömmer du om att arbeta under den spanska solen? Söker du ett jobb där du får utveckla dina talanger inom kundbemötande? Är du social och trivs i en kommunikativ roll där du får arbeta både självständigt och i team? Då ska du läsa vidare! Nu söker vi flera positiva och engagerade kundservicemedarbetare till vårt servicecenter i Fuengirola!

Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare på Barona kommer du hantera kundärenden åt boendegäster. I kundservice teamet är du en viktig del av den dagliga servicen och din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att besvara kundförfrågningar gällande boendet vilket kommer göras genom telefon, chatt och mail.  Din uppgift är att lösa problem, informera om tilläggstjänster och erbjuda kunden en första-klassig serviceupplevelse.

Låter detta som något för dig?
Är du driven, social och brinner för kundbemötande? Uppskattar du dessutom att arbeta i ett sammansvetsat team som alltid ger sitt bästa kan detta vara tjänsten för dig. Vi förväntar oss inte att du redan ska kunna allt när du börjar hos oss utan vi tror på att du kommer långt med rätt inställning och en strävan efter att bli expert på det du gör. Vi ser gärna att du är en naturlig problemlösare som klarar av att göra flera uppgifter samtidigt och inte har något emot att arbeta i en miljö där det är högt tempo. Vi ser att du pratar flytande svenska och engelska och kunskaper inom norska och danska är meriterande. Vi söker en självgående och ambitiös person men som inte heller glömmer vikten av att ha roligt på jobbet! Vi är ett team med mycket humor och glädje, vill du bli vår nya kollega?

Övrig information
Start för tjänsten är i mitten på maj 2022 och vi erbjuder en heltidstjänst (39 h / vecka) på en av Fuengirolas största företag där du får chansen att bli en del av ett glädjefullt team och utvecklas till en expert inom kundservice och känner dig bekväm med att arbeta skift. Du kommer börja med att arbeta tvåskift, ju mer aktiviteten ökar så kommer nattarbete att förekomma cirka 1-2 ggr per vecka. 

I början av arbetet kommer du att få en ordentlig introduktion så du behöver inte vara expert från första dagen. Det viktigaste är attityden och viljan att utvecklas i din roll! Goda kunskaper inom svenska/norska och engelska är obligatoriskt medan kunskaper inom finska är meriterande. 
Lönen bestäms i enlighet med lokalt kollektivavtal och vi erbjuder fast månadslön. Förutom det erbjuder vi dig en bonus baserad på din prestation och försäljning. Så du själv får möjligheten att påverka hur din månadslön kommer att se ut.