Arbetsbeskrivning
Vill du bli en del av Be sporty i Kungsbacka?
Vår kundBe sporty söker en engagerad kundservicemedarbetare till deras team i Kungsbacka. Här får du chansen att jobba i en dynamisk och spännande arbetsmiljö där gemenskap och kundnöjdhet står i fokus.
Om rollen som KundservicemedarbetareI denna roll kommer du att ha en central position i vår kunds kundservice, där du hanterar inkommande frågor från kunder via telefon och mejl. Ditt arbete kommer att inkludera att guida kunder i frågor kring produkter, beställningar och tjänster, samt bidra till att förbättra kundupplevelsen genom kontinuerlig feedback och utveckling av vår service.
Arbetsuppgifter och ansvar Besvara och hanterabeställningar, avbeställning och ombokningar.
Fakturafrågor
Mejlhantering
Ge förstklassig service och hitta lösningar på kundernas problem.
Kvalifikationer och krav Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är meriterande.
Goda administrativa kunskaperoch erfarenhet av kundserviceverktyg.
Flytande i svenska, både i tal och skrift.
Förmåga att arbeta självständigt och i team för att uppnå gemensamma mål.
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är ödmjuk, serviceinriktad, lösningsorienteradoch duktig på att kommunicera. Du trivs i ett högt arbetstempo och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Ditt engagemang och positiva inställning hjälper dig att bidra till teamets framgång och skapa en trevlig arbetsplats.
Anställningsform och arbetstider: Heltid måndag - fredag8.30-17.15
Startdatum:1a december
Anställningsvillkor: Tjänsten är ett konsultuppdrag som sträcker sigfrån 1a december-mars 2025 med goda möjligheter till förlängning.
Varmt välkommen med din ansökan! Vid frågor, kontakta vår konsultchef Ellinore Pereira på Ellinore.pereira@andaragroup.se
Artiklar i detta ämnet
- Gratis kontantkort - Hur då?