Kundservicemedarbetare till bolag i Göteborg

Brinner du för kundservice? Är du kundorienterad? Just nu söker vi på Manpower efter en stjärna till ett spännande uppdrag i centrala Göteborg.

Här får du arbeta i en roll som kundservicemedarbetare i en grupp med engagerade och kompetenta arbetskollegor. Låter det kul? Läs vidare nedan!

Arbetsbeskrivning

Kretslopp och Vatten håller på med implementering av ett nytt kundsystem som skall träda i kraft 2023. I samband med detta behöver dom en extra resurs inom Mätarservice som ingår i avdelningen kundsupport/backoffice.

Avdelningen hanterar allt praktiskt vad gäller vattenmätare, köper in vattenmätare, läser av, renoverar samt kontrollerar dem. Du kommer att arbeta i en härlig mindre grupp där alla jobbar som ett Team och vet vad samarbete innebär.

Vem är du?

Vi söker dig som har minst gymnasiekompetens, gärna med en teknisk eller administrativ inriktning eller vidareutbildning. Har erfarenhet av planering av servicearbeten, kundservice eller liknande. Uttrycker dig väl i både tal och skrift och är van att arbeta i olika IT-system.

Din arbetsplats kommer vara vid Gammelstadstorget, heltid och året ut till att börja med samt semester under veckorna 26-20.

Exempel på arbetsuppgifter

* Ge service till teknikerna på fältet.
* Planera och avisera mätarbyten.
* Mycket kundkontakter via telefon och mail.
* Hantera självavläsningsunderlag för storkunder.
* Hantering in/utlämning av brandpoströr.
* Svarar på taxe- förbruknings- och mätar-frågor.
* Tar de kontakter som behövs internt och externt för att driva sina uppgifter framåt.
* Hantering av nyckelregister och portkoder.

Är socialt säker, empatisk och har en vilja att hjälpa andra. Är strukturerad, noggrann och van att ta ansvar för dina arbetsuppgifter genom att planera, organisera och prioritera. Har en god samarbetsförmåga och en vilja att hitta lösningar på problem.

Hur söker du tjänsten

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se.

Vid andra frågor får du gärna maila mig på anette.hogenius@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan!