Kundservicemedarbetare till bolag inom försäkringsbranschen

I nyrenoverade och trivsamma lokaler i hjärtat av Södermalm ges möjlighet för dig att bli en del av Kundserviceteamet hos vår kund inom försäkringsbranschen. Här får du vara med och utvecklas i en kundnära roll där du är ansiktet utåt för bolagets kunder. Läs mer nedan och ansök redan idag, då start är omgående!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för vår kunds räkning inom försäkringsbranschen en Kundservicemedarbetare till deras team. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig under 6 månader.



Du erbjuds


* Chans att få vara med och utvecklas på en tillväxtresa hos bolag inom försäkringsbranschen
* En meriterande roll inom både service och administration där du tillges frihet under ansvar


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundservicemedarbetare erbjuds en stimulerande och omväxlande roll som passar dig som trivs i det sociala där du representerar företaget som ansiktet utåt i deras kundservice. Du kommer bland annat:


* Hantera försäkringsadministration
* Besvara inkommande samtal och mejl
* Hantera fullmaktssvar från rådgivare
* Hantera manuell posthantering och inscanning av dessa


"Vi strävar mot att ha en kultur där vi alltid sätter stolthet i en enkel, nyfiken och personlig dialog med våra kunder och mellan varandra som förs på ett prestigelöst och omtänksamt sätt."

VI SÖKER DIG SOM
- Har arbetslivserfarenhet av serviceinriktat arbete
- Har mycket goda kunskaper i svenska, i så väl tal som skrift
- Har kunskap inom Officepaketet

Det är meriterande om du även:


* Har arbetslivserfarenhet av en serviceinriktad roll inom bank eller försäkringsbolag.


För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som är:


* Serviceinriktad
* Ansvarstagande
* Noggrann


Vidare drivs du av att arbeta med människor och besitter en social och kommunikativ förmåga. För att lyckas i rollen är du samtidigt strukturerad och har förmågan att organisera och planera dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt. Detta genom ett ordentligt driv med viljan att lära och föra arbetet framåt och i mål. Vi väntar oss många ansökningar för denna tjänst och kommer (utöver kraven) lägga vikt vid din motivering för tjänsten.

Övrig information


* Start: Omgående
* Uppdrag: 6 månader
* Omfattning: Heltid, 40 h/v
* Placering: Södermalm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vi är det lilla bolaget med samma frågor som alla andra kollegor i branschen – på bolaget finns platsen för dig som brinner för att vara delaktig, att bidra och att ta ansvar med kund och tillväxt i absolut fokus. Vi strävar mot att ha en kultur där vi alltid sätter stolthet i en enkel, nyfiken och personlig dialog med våra kunder och mellan varandra som förs på ett prestigelöst och omtänksamt sätt. Vi är som en startup med 75 års historia. Vår storlek och vårt agila arbetssätt innebär att vi kan agera snabbfotat och tack vare vår historiska kompetens kring småföretagare och deras försäkringsbehov gör vi skillnad för våra kunder.