Kundservicemedarbetare till distributionsbolag

Kundservicemedarbetare till distributionsbolag:

”Stort tack för hjälpen”



Blir du också glad av att få höra de orden? Är det en drivkraft för dig att få hjälpa andra människor? Då ska du söka tjänsten som kundservicemedarbetare hos oss på Workz.



Just nu söker vi kundservicepersonal till Samdistribution Kundservice. Du kommer att vara del av deras kundserviceavdelning och få en gedigen utbildning från både oss och kund. Tjänsten är på heltid med start omgående, t.o.m. 31 augusti 2017 med stor chans till förlängning. Uppdraget är beläget i Rosersberg, ca 10 min promenad från Rosersbergs station.



Vilka blir mina arbetsuppgifter?

Som medarbetare på Samdistributions kundservice arbetar du med återförsäljare och uppdragsgivare inom förlags- och filmindustrin. Kundärenden inkommer via telefon och e-post och handlar om leveranser, beställningar samt frågor om utbud och tillgänglighet.

Kundservicen är öppen vardagar mellan 08:00 och 16:30 men med möjlighet att jobba kvällar och helger vid behov.



Vad erbjuder ni mig?

Workz brinner för att hela tiden utveckla god kundservice, och vi hoppas att du också gör det. Därför är vårt mål att ta din karriär och ditt CV till en ny nivå under din tid hos oss. Det gör vi genom att:



- Du får en grundläggande kundserviceutbildning och ett första uppdrag som kan leda till vidareanställning.
- Vår operativa chef finns alltid nära till hands för att hjälpa dig att utvecklas och trivas med ditt arbete.
- Du omfattas av kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande exempelvis lön, semester och pension.





Vad krävs av mig?


Som person är du ödmjuk och tålmodig. Du har god servicevana och växlar gärna tempo mellan låg och hög intensitet. Du ser både tal och skrift som självklara medel för bra kundbemötande och förstår att din roll i allra högsta grad påverkar slutkunders uppfattning både om Samdistribution och uppdragsgivarna. Du är dessutom mottaglig för feedback och trivs i ett förändringsbenäget klimat.



- Genomförd gymnasial utbildning
- Mycket god datorvana
- God vana att arbeta i affärssystem
- Erfarenhet av att arbeta med kundservice, gärna mot företagskunder (meriterande)
- Erfarenhet av förlags- eller filmindustrin (meriterande)
- Goda språkkunskaper - både tal och skrift - i danska, norska och svenska



Vilka är Workz?

Vi är ett drivet företag som specialiserat oss på bemanning inom kundservice runtom i Stor-Stockholm. För att ständigt kunna garantera våra kunder den bästa servicen är vi måna om att våra medarbetare har alla förutsättningar de behöver för att göra ett bra jobb.



Det låter intressant, hur ansöker jag?

Första steget är att göra vårt obligatoriska servicetest och registrera ditt CV www.workz.se, sen hör vi av oss.



Har du frågor? Maila till personal@workz.se eller ring 08- 22 45 22.



Lycka till!