OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Gillar du golf, problemlösning och möten med människor? Vi söker nu en kollega som kan jobba 65% vid vår Kundserviceavdelning.
En kund behöver hjälp med att lägga sin order på dormy.com. En annan har funderingar huruvida den nästa järnklubban bör ha skaft av stål eller grafit. En tredje behöver guidning i vilken golfsko som egentligen har den bredaste lästen. Vem sitter på svaren? Vår kundservice förstås.
Här jobbar företagets multikonstnärer som alltid har koll på boll, men parallellt med detta också blicken på handskar, elvagnar, klubbor, kläder och allt däremellan. Men att arbeta på kundserviceavdelningen på Dormy handlar inte bara om att svara på frågor i våra olika kanaler, utan också att skapa, bygga och stärka relationen med våra kunder. Det innebär att du som söker detta jobb ska älska att arbeta med människor, ha en hög social kompetens och brinna för kundservice.
Känner du igen dig? I så fall kan du sannolikt vara vår nästa stjärna när vi nu söker fler kollegor till oss. Här får du chansen att utvecklas tillsammans med ett glatt och passionerat gäng som arbetar oerhört nära varandra och tillsammans gör allt vad vi kan för att bidra till en bättre golfupplevelse för våra kunder.
- Du är en person som har förmåga att prioritera och hantera kravställning från flera håll och samtidigt behålla lugnet.
- I och med att vi inte träffar våra kunder fysiskt utan istället bemöter dem över telefon eller i skrift är det viktigt att du är en god och tydlig kommunikatör.
- Det har en golfbakgrund eller ett brinnande golfintresse, men vi värderar sociala färdigheter före ett lågt handicap.
- Du är van att skriva och prata engelska obehindrat, merit om du har fler språkkunskaper.
Tjänsten avser en visstidsanställning på 65 % med tillträde så snart som möjligt. Schemat sträcker sig över helger och vardagar. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!
Dormy är Sveriges ledande återförsäljare inom golf med elva varuhus från Malmö i söder till Sundsvall i norr. Vi har också en kraftigt växande verksamhet inom e-handel och satsar på att etablera oss på nya marknader utanför Sveriges gränser med dormy.com som motor. Dormy driver också ett outletvaruhus och har en betydande verksamhet med loggade produkter. Vi har idag cirka 160 medarbetare och en total omsättning på drygt 520 miljoner kronor. Dormy grundades i Örebro 1994 och det är fortfarande där vi har vårt hjärta, i form av ett modernt huvudkontor med centrallager, varuhus och restaurang.