Kundservicemedarbetare till Dormy Golf, Örebro

Gillar du golf, problemlösning och möten med människor?

En kund behöver hjälp med att lägga sin order på dormy.com. En annan har funderingar huruvida den nästa järnklubban bör ha skaft av stål eller grafit. En tredje behöver guidning i vilken golfsko som egentligen har den bredaste lästen. Vem sitter på svaren? Vår kundservice förstås.

Här jobbar företagets multikonstnärer som alltid har koll på boll, men parallellt med detta också blicken på handskar, elvagnar, klubbor, kläder och allt däremellan. Men att arbeta på kundserviceavdelningen på Dormy handlar inte bara om att svara på frågor i våra olika kanaler, utan också att skapa, bygga och stärka relationen med våra kunder. Det innebär att du som söker detta jobb ska älska att arbeta med människor, ha en hög social kompetens och brinna för kundservice.

Känner du igen dig? I så fall kan du sannolikt vara vår nästa stjärna när vi nu söker en kollega som kan tänka sig att jobba under vår högsäsong. Du kanske studerar eller har en annan sysselsättning och du ser detta som ett perfekt extrajobb. Här får du chansen att utvecklas tillsammans med ett glatt och passionerat gäng som arbetar oerhört nära varandra och tillsammans gör allt vad vi kan för att bidra till en bättre golfupplevelse för våra kunder.

- Du är en person som har förmåga att prioritera och hantera kravställning från flera håll och samtidigt behålla lugnet.
- I och med att vi inte träffar våra kunder fysiskt utan istället bemöter dem över telefon eller i skrift är det viktigt att du är en god och tydlig kommunikatör.
- Du har en golfbakgrund eller ett brinnande golfintresse, men vi värderar sociala färdigheter före ett lågt handicap.
- Du är van att skriva och prata svenska och engelska obehindrat, merit om du har fler språkkunskaper.

Din anställning kommer att inledas med en introduktions- och utbildningsperiod för att ge dig och oss de bästa förutsättningarna för att lyckas tillsammans!

Låter det intressant? I så fall passa på att skicka in din ansökan redan i dag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

För att vi ska få en bild av vem du är uppskattar vi om du skickar in en kortare video-snutt. Nu pratar vi inte om en video på en perfekt drive en varm sommardag (det tar vi senare) utan en video där du berättar lite om vem du är, hur din relation till golfen ser ut och varför du tror att just du skulle passa som handen i golfhandsken hos oss på Kundservice på Dormy. Klicka på ansök så får du vidare instruktioner.

Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform: Tidsbegränsad anställning under vår högsäsong mars-september. Schemat kan vara både vardagar, kvällar och helger. Vi förutsätter att du kan jobba under juni, juli och augusti då vi har som högst tryck på vår kundservice.
Tillträde: februari 2024 eller efter överenskommelse
Ort: Vid vårt huvudkontor i Örebro

Dormy är Sveriges ledande återförsäljare inom golf med tolv varuhus runt om i landet. Vi har också en kraftigt växande verksamhet inom e-handel i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Frankrike, Österrike, Nederländerna och Spanien och förbereder just nu en vidare expansion i Europa. Dormy driver också ett outletvaruhus i Ängelholm. Dormy grundades i Örebro 1994 och det är fortfarande där vi har vårt hjärta, i form av ett modernt huvudkontor med centrallager, varuhus och restaurang.