Kundservicemedarbetare till e-handelsbolag

Vår kund är en stor aktör inom mode och e-handel som nu söker extra förstärkning. Dom lever efter värderingarna kund, kul och kompis. Det betyder att du får chansen att jobba i en kundfokuserad miljö där arbetet är både roligt och utvecklande. Dom är verksamma i många delar av Europa och omsatte 2016 344 miljoner kr.
Till vår kund söker vi nu kundservicemedarbetare: 

Din uppgift är att hantera kundernas frågor gällande retur & bytesrätt, reklamation, lagersaldo och produkter genom mail, sociala medier och telefon.
Vem söker vi?

För att bli framgångsrik med detta behövs ingen tidigare erfarenhet – allt hänger istället på din inställning och personlighet. Om du tycker om ett högt tempo, får en kick av att lösa problem och har gott självförtroende tror vi att det är en bra början.

Just denna tjänst är ett tillfälligt uppdrag med start omgående som sträcker sig till mitten av januari. Gör du ett bra jobb och visar din potential finns dock stora chanser till förlängning, antingen via vår kund eller hos oss för ett löpande uppdrag.
Vad erbjuder vi dig?

Vi på Workz sätter din potential i fokus och inte ditt CV. Är du rätt person så hjälper vi dig att lyckas i yrket. Vi erbjuder dig utbildning i olika steg, allt från renodlade serviceutbildningar, praktisk coaching i form av medlyssning till seminarium om din personliga utveckling.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.
Arbetsplatsen

Tjänsten är belägen i Kista och det är ungefär 40 medarbetare totalt på kontoret. Kundserviceavdelningen består idag av 10 medarbetare och kundservice på flera språk bedrivs härifrån.
Hur ansöker jag?

Första steget är att registrera ditt CV och göra vårt servicetest på www.workz.se, sen hör vi av oss. Tjänsten ska tillsättas omgående och kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor? Maila till personal@workz.se eller ring 08 – 22 45 22