Kundservicemedarbetare till Elgiganten/Webhelp!

Är du en driven person som tycker om att möta nya människor? Vill du vara en del av ett team som tillsammans jobbar för att utvecklas och samtidigt ha kul på vägen? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Nu söker Webhelp flera duktiga kollegor som vill utvecklas inom kundservice.

OM TJÄNSTEN
Webhelp grundades år 2000 i Frankrike och var från början ett bolag som arbetade med IT-support, men har under åren vuxit och arbetar idag med både callcenterverksamhet och affärssupport. Med sin tillväxt har de också vuxit sig större över hela världen och har idag kontor på nästan alla kontinenter, enbart i norden sysselsätter Webhelp 1700 personer i olika roller inom bolaget. Idag arbetar Webhelp med allt från försäljning och kredithantering till kundsupport för såväl bolagskunder som använder sig av Webhelpssystem och privatkunder.

Lagarbete är A och O för oss. Det är så vi når våra största mål samtidigt som vi gör vardagen enklare och roligare. På Webhelp är vi en familj – en stor och hängiven sådan. När vi arbetar tillsammans uppnår vi stora framgångar.

Du erbjuds:


* Arbete på ett kontor med en härlig teamkänsla och drivna kollegor
* Många utvecklingsmöjligheter
* Betald upplärning på tre veckor
* Ett jobb inom ett företag som är en av de ledande inom kundservice
* Möjligheter till bonus
* Möjlighet att vara en del av ett multinationellt företag med goda karriärmöjligheter
* Heltidstjänst


ARBETSUPPGIFTER
I den här tjänsten kommer du att arbeta med kundservice till Elgiganten, som är en kund till Webhelp. Elgiganten är ledande återförsäljare inom vitvaror och hemelektronik. Din uppgift kommer att vara att möta kunders behov och ge bästa möjliga service och bemötande. Du kommer som kundservicemedarbetare hjälpa kunder med beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Det är viktigt att se varje kund som unik och du att får kunden att känna sig hörd. Du kommer få en gedigen upplärning på heltid under tre veckor.

Vi drivs av din nyfikenhet. Det är människorna som gör Webhelp så speciellt. Så vi vill se till så att du trivs hos oss.

Om det här låter som det rätta jobbet för dig, passa på att skicka in din ansökan redan idag!

VI SÖKER DIG SOM
- Har gymnasieutbildning (eller högre)
- Talar och skriver svenska obehindrat
- Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
- Har god datorvana

Som person är du:


* Strukturerad
* Mogen
* Självgående
* Serviceinriktad


Vi söker en positiv och engagerad person som trivs med kundbemötande och att ge bästa möjliga service.

Övrig information


* Start: Oktober, flera olika startdatum
* Omfattning: Heltid
* Placering: Kontor i Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.