Kundservicemedarbetare till Energibranschen

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du att ha en varierande vardag. Du kommer vara företagets ansikte utåt och hantera in- och utgående kundkontakter där du delar med dig av din kunskap och agerar rådgivare. Du kommer även ha ett administrativt ansvar kopplat till sektionen, samt deltaga i olika projekt kopplat till kundservice.

I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Handlägga kundärenden
• Arbeta med kundnöjdhet, både aktivt och proaktivt
• Vara behjälplig vid introduktion av nyanställda

Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag med start omgående. Uppdraget pågår till 31 maj 2023, med chans till förlängning. Kontoret är beläget i Lund.

Om dig
Vi söker dig med tidigare erfarenhet inom kundservice, och som gillar att ge det lilla extra till kunden. För att klara av ett högt tempo och kunna bistå bolagets kunder på ett professionellt sätt krävs det att du har mycket god datavana, är du bekant med system som Pivotal, BFUS eller MFUs är detta meriterande.
Som person är du lättlärd, driven och effektiv, du är social och positiv och trivs med att arbeta i team.
Har du tidigare erfarenhet från en kundtjänstroll i energibranschen är det ett stort plus.

Viktigt för tjänsten är:

• Erfarenhet från kundtjänst
• Mycket god datavana
• Serviceminded

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Adecco
Adecco är en del av det multinationella företaget Adecco Group. Adecco Group är en av världens ledande leverantörer av HR-lösningar och ett av världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Som konsult hos oss får du möjligheten att arbeta hos flera av våra spännande kunder och varje dag utveckla dig själv och dina kompetenser. Ta chansen att utöka ditt eget professionella nätverk med värdefulla kontakter genom oss på Adecco!
Varje dag gör vi skillnad. För företag, organisationer och individer. Vi ser dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder. Det är anledningen till att vi går till jobbet varje dag.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Marie Ekvall via marie.ekvall@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundservice, kundtjänst, energibranschen, Lund, Malmö, Skåne, Adecco